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Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.
16 602 avis clients
4
Mathilde
Bergamotte
Mathilde
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Bouquet plus décevant en réalité que sur la photo du site lors de la commande
Il y a 6 mois
3
Laurent P.
Bergamotte
Laurent P.
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Avec le bouquet de fleurs, j’avais commandé un doudou qui n’est jamais arrivé. Sinon, concernant le bouquet il a été livré dans les temps et il était très joli.
Il y a 6 mois
3
Pascale B.
Bergamotte
Pascale B.
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Erable du Japon qui s'étoile au bout de qq jours. En relation avec le service clients. A suivre
Il y a 6 mois
5
Consumer
Bergamotte
Consumer
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
J’ai utilisé ce site pour commander des fleurs pour ma sœur. Je dois dire que j’ai été agréablement surpris par leur service. L’emballage des fleurs est superbe, les fleurs étaient fraîches et tout a été livré dans le créneau horaire promis. J’ai également eu la possibilité de personnaliser la carte mot avec un message personnel et une photo.
Il y a 6 mois
3
Carole E.
Bergamotte
Carole E.
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
J'avais opté et payé pout un bouquet "Large" et ce que ma copine a reçu etait à peine 10 fleurs, quelle deception
Il y a 6 mois
5
Michele
Bergamotte
Michele
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Un bouquet de fleur “octobre rose m” avec une carte mots
Il y a 6 mois
5
François L.
Bergamotte
François L.
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Avons reçu ce matin un très beau bouquet aux couleurs d'Automne de la part de Bergamotte.
Il y a 6 mois
5
Mariama
Bergamotte
Mariama
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Un service d’excellence, un respect du client et des promesses avec un suivi attentionné et d’information au client qui rassure.
Je suis ravie de votre service et de la qualité des vos fleurs ainsi que la finesse de vos compositions florales . La surprise a eu bel effet pour l’anniversaire d’une amie et les bouquets que je me suis offerts, livrés dans les délais . Je recommanderai et je recommande Bergamotte. Belle découverte !!
Merci .
MM
Il y a 6 mois
3
Isabel
Bergamotte
Isabel
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Le bouquet était un peu « fade » « ordinaire » par rapport au descriptif
Il y a 6 mois
4
Marie
Bergamotte
Marie
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Parfait. Rapide, comme prévu pour la livraison, et bouquet fidèle à la photo
Il y a 6 mois