Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
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DANIELLE CHEVALIER
Bergamotte
Un immense merci à Vanessa pour son professionnalisme, son écoute, sa disponibilité. Suite à un retard de livraison vendredi dernier ( à cause du transporteur), Vanessa m’a fait parvenir un bouquet identique le lundi suivant. La qualité des bouquets est exceptionnelle. Je recommande ce site pour la qualité des produits et la qualité d’accueil des professionnels. 🙏
Il y a 6 mois
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Marie Gombert
Bergamotte
Le bouquet que j'ai commandé n'est pas arrivé a la date prévu; un jour avant. Et les fleurs étaient en très mauvais état. Très déçue pour un cadeau de la fête des mère, d'autant plus a ce prix la..
Il y a 6 mois
Cadeau qui a fait tres plaisir a une nouvelle maman
Il y a 6 mois
2
Pauline Desbois
Bergamotte
Le bouquet était beau, dommage que le livreur ai jeté le bouquet à terre ainsi que la boîte de chocolats. Sans prendre le temps de sonner
Il y a 6 mois
Très belles sélections de fleurs qui correspondent parfaitement aux descriptions et photos du site.
Commande de dernière minute et livraison en temps et en heure pour la fête des mères :)
Il y a 6 mois
Le livreur n’a pas livré le bouquet à la bonne adresse, le bouquet a été balancé dans le jardin des voisins. Cela a abîmé le bouquet. Les destinataires du bouquet n’ont pas été contactés.
Il y a 6 mois
Processus d’achat et de livraison parfaits avec option si la personne est absente, petit message etc. J’ai pu livrer les fleurs pour la fête des mères à temps sachant l’affluence de la demande donc je suis très contente !
Il y a 6 mois
Livraison un peu différée (veille du jour demandé), mais le destinataire est ravi car les fleurs sont, une fois de plus, magnifiques !!!
Il y a 6 mois
2
Angelique H.
Bergamotte
Un excellent centre de relation client mais une livraison incroyablement nulle.
Un bouquet initialement pour le lendemain de la fête des mères, n’a pu être livré que le jeudi. C’est inconcevable pour des fleurs fraîches.
Il y a 6 mois
Excellente expérience pour ma 1ere fois chez Bergamotte!Pour la Fête des Mères et elle a été ravie!Tout ok de la commande jusqu’à la livraison!Site clair et fluide.Livraison à la date prévue.Colis impeccable,fleurs fraîches et boutons fermés.Trés beau bouquet,identique à la photo.Je recommande vivement Bergamotte!!
Il y a 6 mois