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Avis clients

Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.

La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.

Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.

4.6/5
17 123 avis clients
4
Bergamotte
Florence
verified_badge Acheteur vérifié
Il y a 4 mois
5
Bergamotte
morgane
verified_badge Acheteur vérifié
Problème de livraison (plantes qui ont pris froid), le SAV a su trouver une solution ultra rapide. Très satisfaite
Il y a 4 mois
5
Bergamotte
chantal dartois
verified_badge Acheteur vérifié
J'ai passé plusieurs commandes de plantes. Livraison rapide (on choisi le jour et l'horaire de livraison. Malgré l'emballage très soigneux, une plante est arrivée un peu abîmée. Le service client a été très reactif et m'a proposé immédiatement une solution. Je recommande ce site.
Il y a 4 mois
5
Bergamotte
Eric R.
verified_badge Acheteur vérifié
Délai et emballage parfaits pour mon orchidée wanda mais légère déception à l'ouverture suite nuit dans un camion probablement : parfaite prise en compte de mon mail, renvoi sans frais d'une nouvelle orchidée le lendemain. Félicitations et remerciements au service client.
Il y a 4 mois
5
Bergamotte
Chantal D.
verified_badge Acheteur vérifié
Plusieurs commandes et très satisfaite. J'ai passé plusieurs commandes de plantes. Livraison rapide (on choisi le jour et l'horaire de livraison. Malgré l'emballage très soigneux, une plante est arrivée un peu abîmée. Le service client a été très reactif et m'a proposé immédiatement une solution. Je recommande ce site.
Il y a 4 mois
3
Bergamotte
Alexandre G.-F.
verified_badge Acheteur vérifié
Bonjour, la livraison n'a pas été effectuée le jour indiqué, non pas du fait de l'absence du destinataire mais simplement par défaut du livreur. Cependant, le service client contacté a été très efficace et malgré la livraison en retard, il m'a été proposé une nouvelle livraison du même bouquet et c'est très appréciable, rien à dire à ce niveau !!
Il y a 4 mois
5
Bergamotte
Ambre
verified_badge Acheteur vérifié
Joli bouquet, livraison et/ou re livraison efficace, RAS
Il y a 4 mois
5
Bergamotte
Sarah
verified_badge Acheteur vérifié
Parfait
Il y a 4 mois
5
Bergamotte
Françoise R.
verified_badge Acheteur vérifié
Il y a 4 mois
3
Bergamotte
Gregory
verified_badge Acheteur vérifié
La livraison n'est pas venu à l'heure indiqué!
Il y a 4 mois
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