Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 392 avis clients
5
philippe P.
Bergamotte
philippe P.
Acheteur vérifié
Tout c est bien passé
Il y a 4 mois
5
cliente
Bergamotte
cliente
Acheteur vérifié
Livraison bien respectée, état de la plante parfaite
Il y a 4 mois
3
Xavier
Bergamotte
Xavier
Acheteur vérifié
Vu le prix du bouquet on est en droit d'avoir des fleurs qui ne pique pas du nez et cassé.
Par contre le livreur a bien assuré la livraison.
Il y a 4 mois
3
Anabel D.
Bergamotte
Anabel D.
Acheteur vérifié
Obligée de dire ma déception par rapport au non respect des horaires de livraison alors que j’avais pris le supplément pour assurer la livraison dans tranche horaire précise. Le non respect a compliqué la réception du colis. Le service client ne m’a proposé le remboursement de ce service non tenu… sinon je suis satisfaite.
Il y a 4 mois
5
Véronique M.
Bergamotte
Véronique M.
Acheteur vérifié
Large choix de bouquets en proposant des tailles différentes. Le bouquet livré correspondait tout à fait à ma commande. Par ailleurs, les conditions de livraison étaient conformes à la demande. Donc, je renouvellerai l'expérience avec Bergamotte en toute quiétude.
Il y a 4 mois
2
ISABELLE S.
Bergamotte
ISABELLE S.
Acheteur vérifié
Le bouquet commandé était très beau, mais déjà la moitié des fleures fanées après 3 jours.
Cela me fait poser la question de commander à nouveau par votre société.
Il y a 4 mois
5
Salim B.
Bergamotte
Salim B.
Acheteur vérifié
Respect des délais de livraison, service client facilement joignable pour rectifier une erreur que j’avais commis sur mon adresse e-mail.
Il y a 4 mois
3
Eline M
Bergamotte
Eline M
Acheteur vérifié
Les fleurs ont été livrées un jour trop tard et Il a fallu jeter qq fleurs à peine 2j après avoir reçu le bouquet donc j étais déçue de mon expérience mais je dois donner une excellente note au service client très à l écoute et réactif. Les frais de livraison m ont été aimablement remboursés et j ai obtenu un avoir avec eux.
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