Avis clients

Site très accueillant et simple d’utilisation, magnifiques fleurs, service client très agréable et efficace, livraison rapide et avec un super service ! Bref, je recontacterai Bergamotte pour mes prochains cadeaux et je recommande ce fleuriste +++

Livraison effectué le jour d'après. Pas de contact avec la société de livraison. Passage à un horaire imprévu, bref du grand n'importe quoi. Dommage ça gache tout

La livraison était prévue entre 9h et 13h ; le destinataire s est organisé pour être là et finalement nous avons reçu un message à 14h nous disant que la livraison serait à 14h44!!!

De très belles fleurs, je suis très satisfait! Je passerai désormais mes commandes avec vous les prochaines fois.

Qualité, efficacité.

Je partage mon avis deux ans plus tard pour faire un retour. Lors de mon emménagement, j'avais mes plantes et j'ai décidé de faire appel à ce site pour m'en offrir 3/4 autres. Aucune n'a tenu. Pourtant, je m'occupe de plante depuis toujours, et elles vont très bien. Mais chez vous : aucune plante n'a tenu. Avec du recul, je me suis rendue compte que vous vendiez des plantes qui ne sont pas franchement faite pour une vie d'appartement, ni une vie en France tout court. Je me suis renseignée auprès de spécialiste en montrant votre site et les plantes achetées et ils étaient peu étonnés de voir que ça ne pouvait pas marcher. Des plantes qui demandent au minimum 70% d'humidité : c'est impossible et surtout dangereux pour la santé. D'autant plus en essayant de se positionner sur des label "clean" je trouve ça assez risible quand ces dernières meurent parce qu'elles ne sont juste pas adaptées à un climat français. Vous surfez juste sur une vague de "plante graphique" et de plantes rares comme votre dernier : l'ananas (non mais, aucun respect de la flore mais d'accord hein). Au final, depuis ces années, j'ai acquis mes plantes chez mes fleuristes de quartier et elles vont curieusement : très bien. Bref, du greenwashing. - - Je me permets une réponse. Cela se nomme "l'hygrométrie" et si vous voulez en savoir plus les spécialistes sont des médecins. Donc non, vivre dans un lieu très humide est franchement déconseillé pour la santé et vous semblez donc l'ignorer. C'est bof en terme de confiance, du coup. L'idéal est un 50/60° d'humidité maximum. Une bonne partie de vos plantes en demandent bien + et ça, c'est dit nul part. Par exemple, vous qui connaissez si bien vos plantes : La calathea. Elle demande entre 70 et 80% d'humidité minimum pour ne pas mourir. La seule info que vous donnez c'est : Arrosez. Hors, l'arrosage et le maintient de l'humidité n'a rien à voir. Quand on vous fait confiance, on fonce, on achète et on découvre qu'on n'a effectivement pas toutes les infos en main, que le texte est tourné d'une manière à ce que l'on comprenne que c'est simple, faut juste "arroser". On ne sait juste rien sur vos plantes, et j'aurais franchement du faire ce que j'ai fais après-coup = me renseigner auprès de vrais pros, qui ne sont pas là pour vendre en restant bref et général, mais pour nous vendre des plantes adaptées ET si l'envie d'avoir une plante tropicale, d'avoir toutes les infos en main. Même 'plantepourtous' partage un énorme pavé sur cette plante et le besoin très fort "hygrométrie élevée". Vous : rien. Donc soyez ravi.e d'échanger avec eux, ou des médecins aussi pour apprendre que vivre dans un lieu humide c'est pas fou fou 🤡. Apparemment, eux tous.tes partagent un maximum d'info pour les acheteur.es. Et c'est la pire idée qui soit de tenter de reporter l'erreur sur l'acheteur-e, quand ce dernier vous souligne point par point ce qui ne va pas. J'ai une 20ène de plantes qui vivent depuis plus de 10 ans sous mon toit, elles vont très biens. Sauf que ces dernières sont faites pour vivre dans un climat tempérées, et avec les soins souhaitées car je savais dans quoi je me lançais. Avec vous on ne sait pas, car votre "fiche produit" peut correspondre à une 20ène de plantes différentes. That's all.

Bouquet magnifique. Conforme au visuel

Parfait 👌

Le livreur n'a pas prévenu qu'il ne se présenterait pas et le colis a été déposé devant ma porte le lendemain sans aucune explication. Ce n'est pas la première fois que cela arrive à Paris. En province, la livraison est systématiquement catastrophique sauf quand vous passez par Geodis.