Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 725 avis clients
5
claire B.
Bergamotte
claire B.
Acheteur vérifié
Livraison très rapide et fleurs en très bon état
Il y a 6 mois
5
Karine
Bergamotte
Karine
Acheteur vérifié
Très bonne expérience. La plante commandée pour la fête des mères est tout à fait conforme au descriptif. Le site est top! Pour la livraison, pas de mauvaise surprise: le jour choisi et dans le créneau horaire prévu. Système de sms pour tenir le client informé de l’évolution de la préparation de la commande. Je recommande !
Il y a 6 mois
5
Thomas Puech
Bergamotte
Thomas Puech
Acheteur vérifié
Un service rapide et sérieux. Le service client est au top, réactif et compréhensif.
Il y a 6 mois
2
amandine
Bergamotte
amandine
Acheteur vérifié
Fleurs arrivées défraîchies. Des pétales pleins le carton d’emballage.
Cliente fidèle mais je suis déçu de cette commande à l’occasion de la fête des mères. Et ça sera la dernière!
Il y a 6 mois
2
Chantal
Bergamotte
Chantal
Acheteur vérifié
D'une part la livraison a été faite avec retard sans que nous soyons informés, ce qui fait que nous avons attendu en vain...
Ensuite au bout de 3 jours les fleurs sont fanées et a jeter
Il y a 6 mois
2
Mathilde
Bergamotte
Mathilde
Acheteur vérifié
J’ai payé pour une livraison entre 8h et 10h du matin, le bouquet a été livré à 13h. De plus, le bouquet est arrivé en vrac dans le carton. Je suis déçu pour le prix.
Les fleurs en revanche sont très jolies.
Il y a 6 mois
5
Adèle L.
Bergamotte
Adèle L.
Acheteur vérifié
Parfait! Merci beaucoup
Il y a 6 mois
2
Mehdi D.
Bergamotte
Mehdi D.
Acheteur vérifié
Encore un décalage de livraison de la part du transporteur ! deux fois en deux mois
Il y a 6 mois
3
Stéphan
Bergamotte
Stéphan
Acheteur vérifié
Bonjour, la livraison s'est très bien passée mais la personne qui a reçu le bouquet l'a estimé un peu "fatigué", les petites marguerites étaient fanées.Le bouquet reste cependant joli mais l'expérience globale est mitigée.
Il y a 6 mois
3
Christopher Potts
Bergamotte
Christopher Potts
Acheteur vérifié
Tres bien, sauf que - - le colis a ete livre en retard (plus de 2 heures) par rapport au creneau indique. Si l'on est incapable respecter le creneau horaire, il ne faut pas l'afficher.
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