Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 725 avis clients
1
Christophe C.
Bergamotte
Christophe C.
Acheteur vérifié
Bonjour,
La livraison de ma commande s’est révélée catastrophique. Elle était prévue samedi 23 mai entre 12 h et 14 h, mais le livreur s'est présenté plus tôt dans la matinée et n’a trouvé personne pour livrer le colis. La livraison a été reportée au lundi même heure et à nouveau le livreur ne s’est pas présenté à l’heure convenue. La livraison a enfin pu avoir lieu le mardi 27 ; le livreur n’a pas voulu quitter son camion et le bénéficiaire a été obligé de descendre devant l’immeuble pour recevoir le colis !
Vous devriez revoir le service de livraison.
Cordialement.
Il y a 6 mois
5
Seth
Bergamotte
Seth
Acheteur vérifié
Delivered on time and looked amazing and fresh, I ordered from New Zealand for France and my partner was very happy! Thank you
Il y a 6 mois
2
Dany Pinto
Bergamotte
Dany Pinto
Acheteur vérifié
Malheureusement la expérience n'est pas été assez réussite, La étiquette du pot de la plante a été mal collé.
Les feuilles d'orchidées était moches.
Désolé, mais pour le prix je croyais que venait dans un joli carton .
Je suis vraiment déçu.
Il y a 6 mois
5
Marie
Bergamotte
Marie
Acheteur vérifié
Un bouquet plutôt joli et a un prix abordable.
Trois bémols : une fleur déjà bien vieillie le lendemain, un message reçu la veille alors que j'avais mentionné que je ne voulais pas que la personne n'en reçoive, et une livraison à 8h15 pour une livraison prévu de 9 à 13h, qui aurait pu engendrer une absence du receveur ou un réveil trop matinal !
Il y a 6 mois
3
Margaux S.
Bergamotte
Margaux S.
Acheteur vérifié
Des fleurs de qualités mais la présentation du bouquet complètement bâclée. Aucun arrangement n’a été fait, c’est vraiment dommage car cela rendait le bouquet moins beau. Par ailleurs les fleurs sont arrivées fatiguées et pas de 1ere fraîcheur. Vraiment déçue
Il y a 6 mois
5
Sh
Bergamotte
Sh
Acheteur vérifié
Très joli et bon duo fleurs chocolats comme d’habitude
parfaitement livré dans les jours et horaires choisis
Il y a 6 mois
5
Norélia VOISEUX
Bergamotte
Norélia VOISEUX
Acheteur vérifié
Très bien. Fleurs commandées sur internet, délivrées en bon état et temps et en heure au domicile destinataire sans souci dans la livraison. Je recommande (mais en ville, une précédente commande en campagne n'avait pas du tout fonctionné !)
Il y a 6 mois
5
Agnes V.
Bergamotte
Agnes V.
Acheteur vérifié
Livraison parfaite et dans le créneau imparti.
Nous avions contacté la fleuriste directement pour nous assurer que tout était OK, elle était très aimable et gentille
Il y a 6 mois
4
Monsieur VIDAL Guillaume
Bergamotte
Monsieur VIDAL Guillaume
Acheteur vérifié
Je trouve que le bouquet ne ressemble pas à l'image du site, beaucoup moins dense.
Il y a 6 mois
2
DaphneB
Bergamotte
DaphneB
Acheteur vérifié
Bonjour, les roses n'étaient pas fraiches/ abimées. Dommage c'était un beau bouquet.
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