Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 710 avis clients
5
Mélanie H.
Bergamotte
Mélanie H.
Acheteur vérifié
Parfait. J'avais commandé pour la fête des grands mères. Nous avons eu un petit problème, puisque ma grand mère, n'étant pas habitué à ce genre de surprise, a refusé le colis. Après échange avec le service client, ils ont pu reprogrammé une livraison très vite et finalement ma grand mère a reçu son rosier, elle en était très contente.
Il y a plus de 3 ans
5
Juliette
Bergamotte
Juliette
Acheteur vérifié
Il y a plus de 3 ans
5
Domitille
Bergamotte
Domitille
Acheteur vérifié
Il y a plus de 3 ans
5
Lilie
Bergamotte
Lilie
Acheteur vérifié
Les fleurs sont magnifiques et sont arrivées à tant pour le plaisir de mes proches
Il y a plus de 3 ans
5
Louria
Bergamotte
Louria
Acheteur vérifié
Il y a plus de 3 ans
5
Aude G.
Bergamotte
Aude G.
Acheteur vérifié
Il y a plus de 3 ans
1
Van Mat
Bergamotte
Van Mat
Acheteur vérifié
Commentaire du 7/03/2022 :
Bouquet jeté par dessus le portail en guise de livraison. A l'ouverture, outre les effets de la livraison "express", des feuilles cassées et rognées (qui ont donc été mise ainsi dans le bouquet) et des fleurs d'une fraîcheur limitée. Expérience décevante au regard des promesses faites sur le site.
Complément suite à votre réponse du 18/07/2023 : mon commentaire datait de mars 2022 soit il y a plus d'un an. J'espère que votre service client est plus efficace...
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