Avis clients

Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.

La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.

Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.

4.7/5

14 510 avis clients

Genevieve S.

Bergamotte

Acheteur vérifié

Bravo pour les produits et aussi pour la réactivité dans la livraison

Il y a presque 3 ans

fabienne

parfait

Gorsun

Une partie des fleurs étaient abîmées et désechées. La taille des fleurs n'étaient pas conforme à la photo de l'annonce. Toute fois le Sav a été très réactif et a trouvé rapidement une solution.

Corinne H.

Parfaite

Françoise

Jacqueline T.

Sylvie M.

Rapide et efficace

Thibault B.

La plante n'était pas en grande forme aux dires de mes parents quand elle a été livrée. Ils l'arrosent régulièrement pour essayer de lui redonner des forces. Cela m'est aussi arrivé lors de mes commandes récentes de bouquets. Les fleurs étaient déjà très ouvertes donc le bouquet durait moins longtemps qu'il y a quelques temps. Peut-être lié à l'été, mais un peu décevant quand même...

Mme Bertaux

Ma commande a mis 4jours a arrive ! Après réclamation on a renvoyé un 2e bouquet pour réparer ce désagrément

Astrid

Tout d'abord, je tiens à remercier les équipes de Bergamotte pour leur écoute, leur aide et leur attention. Grâce à vous, tout s'est finalement bien terminé. A nouveau, un grand merci. Je tiens à ré-exprimer que le problème est dû à Chronopost qui n'a pu livrer au créneau horaire convenu et ainsi les fleurs sont restées sans eau.