Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 690 avis clients
4
Aude
Bergamotte
Aude
Acheteur vérifié
Dommage que le carton d'emballage est arrivé trempé... sinon conforme
Il y a plus de 3 ans
4
Elisa
Bergamotte
Elisa
Acheteur vérifié
Très bien emballé
Il y a plus de 3 ans
5
Severine
Bergamotte
Severine
Acheteur vérifié
Efficacité
Il y a plus de 3 ans
5
Audrey B.
Bergamotte
Audrey B.
Acheteur vérifié
Merci à l'équipe du service client qui a été très réactif suite à la réception d'une plante verte abimée dans son colis. Ils m'ont renvoyé une plante neuve dès le lendemain. SUPER SERVICE, merci. Je recommande vivement.
Il y a plus de 3 ans
5
Marjorie G.
Bergamotte
Marjorie G.
Acheteur vérifié
J'ai fait livrer des fleurs pour la fête des grands mères, malheureusement le livreur Chronopost n'a pas fait son boulot, ma mamie étant absente de chez elle au moment de la livraison, j'avais laissé le nom de deux voisins à elle pour les récupérer au cas où. Le livreur Chronopost n'a absolument pas pris la peine de les leur déposer et a décidé de les mettre dans un point relais à l'autre bout de la ville. Ma grand-mère à 80ans ... Heureusement, le service client Bergamotte à été super réactif (mille mercis à Louise) et a fait un réclamation à Chronopost + à fait livrer un nouveau bouquet 2j plus tard à ma grand-mère. Merci pour la solution trouvée!
Il y a plus de 3 ans
5
Louise
Bergamotte
Louise
Acheteur vérifié
J'ai commandé plusieurs bouquets à envoyer à mes grands-mères pour la fête des grand-mères et tous sont non seulement arrivés dans les temps (ce qui n'était pas gagné vu la période chargée) mais en plus, ils étaient absolument magnifiques ! Je suis vraiment contente d'avoir pu compter sur un service aussi haut de gamme pour faire plaisir à mes grands-mères qui ont énormément apprécié leurs bouquets ! Merci Bergamotte !!
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