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Avis clients

Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.

La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.

Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.

4.6/5
16 565 avis clients
5
Bergamotte
Bernadette Faugere
verified_badge Acheteur vérifié
Des bouquets de qualité ainsi qu'un très bon service commercial qui a su reagir avec professionnalisme suite au "rater" lors de la livraison. Merci
Il y a plus de 4 ans
5
Bergamotte
Chloë Suisse
verified_badge Acheteur vérifié
Super SAV qui a su être réactif suite à un soucis de livraison. Merci !
Il y a plus de 4 ans
5
Bergamotte
Virginie F. Mendelssohn
verified_badge Acheteur vérifié
Plus de 10 commandes en moins de 12 mois : de très chouettes bouquets très bien composés, adaptés chaque envie et budget du moment, une fraicheur toujours impeccable, un service client aux petits oignons, super personnalisé et vraiment très réactif côté expéditeur comme destinataire (mention spéciale pour Sophie qui a été au top de A à Z), bref je recommande les yeux fermés. :-)
Il y a plus de 4 ans
5
Bergamotte
Muriel Muns
verified_badge Acheteur vérifié
De magnifiques créations florales qui réchauffent les cœurs en ce temps automnal. Fraîches ou séchées, notes chatoyantes ou acidulées comme la bergamote, les compositions s'harmonisent toujours de façon élégante dans nos intérieurs. Un vrai bonheur de recevoir un bouquet de chez Bergamote ! Je recommande !!!! 💐
Il y a plus de 4 ans
3
Bergamotte
Alison Bowers
verified_badge Acheteur vérifié
I ordered a large bouquet to send to for a funeral I could not attend because of travel restrictions. The flowers were never delivered and they did not inform me until three weeks later. This was so tragic but I give the company three stars because their customer service follow up was very kind and gracious. I will try again, their flowers are very beautiful.
Il y a plus de 4 ans
5
Bergamotte
Clara Argos
verified_badge Acheteur vérifié
Un grand professionnalisme de la part des équipes, qui savent être à l’écoute et se rendre disponible pour débloquer une situation rapidement. Un emballage au top et des produits de qualité, vous ne serez pas déçu de passer par eux.
Il y a plus de 4 ans
5
Bergamotte
Louiza Ad
verified_badge Acheteur vérifié
Service client ultra professionnel. Je recommande vivement encore un grand merci pour votre aide !
Il y a plus de 4 ans
5
Bergamotte
Sabine Tavernier
verified_badge Acheteur vérifié
Jamais déçue par les bouquets! Et quand j'ai eu un souci de livraison très vite Sophie a réagi et à remédié au problème ! Merci encore !
Il y a plus de 4 ans
5
Bergamotte
Clara Martiny
verified_badge Acheteur vérifié
Un grand professionnalisme de la part des équipes, qui savent être à l’écoute et se rendre disponible pour débloquer une situation rapidement. Un emballage au top et des produits de qualité, vous ne serez pas déçu de passer par eux.
Il y a plus de 4 ans
5
Bergamotte
David Zuili
verified_badge Acheteur vérifié
Il y a plus de 4 ans
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