Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
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4.6/5
17 676 avis clients
5
Héloïse D.
Bergamotte
Héloïse D.
Acheteur vérifié
Merci à Audrey pour son excellent service client.
Il y a environ 5 ans
5
Daniel Rivolta
Bergamotte
Daniel Rivolta
Acheteur vérifié
Je voulais à la base donner une étoile car le courrier ne m'a pas prévenu de la livraison et quand cela concerne un être vivant ça peut être pas du tout génial si la plante reste dans la boîte en conciergerie tout un week-end (colis livré le vendredi après-midi). Mais finalement la plante était en très bonne santé et je la trouve très belle et géniale, parfaite comme cadeau et comme compagnie dans ma chambre. Le service d'assistance de Bergamotte a été très gentil, disponible et compréhensif. Faisons une somme totale je donne 5 étoiles pour le rapport qualité prix et la gentillesse. Je conseille bergamotte
Il y a environ 5 ans
5
Virginie F. Mendelssohn
Bergamotte
Virginie F. Mendelssohn
Acheteur vérifié
Plus de 10 commandes en moins de 12 mois : de très chouettes bouquets très bien composés, adaptés chaque envie et budget du moment, une fraicheur toujours impeccable, un service client aux petits oignons, super personnalisé et vraiment très réactif côté expéditeur comme destinataire (mention spéciale pour Sophie qui a été au top de A à Z), bref je recommande les yeux fermés. :-)
Il y a environ 5 ans
5
Chloë Suisse
Bergamotte
Chloë Suisse
Acheteur vérifié
Super SAV qui a su être réactif suite à un soucis de livraison. Merci !
Il y a environ 5 ans
5
Muriel Muns
Bergamotte
Muriel Muns
Acheteur vérifié
De magnifiques créations florales qui réchauffent les cœurs en ce temps automnal. Fraîches ou séchées, notes chatoyantes ou acidulées comme la bergamote, les compositions s'harmonisent toujours de façon élégante dans nos intérieurs. Un vrai bonheur de recevoir un bouquet de chez Bergamote ! Je recommande !!!! 💐
Il y a environ 5 ans
3
Alison Bowers
Bergamotte
Alison Bowers
Acheteur vérifié
I ordered a large bouquet to send to for a funeral I could not attend because of travel restrictions. The flowers were never delivered and they did not inform me until three weeks later. This was so tragic but I give the company three stars because their customer service follow up was very kind and gracious. I will try again, their flowers are very beautiful.
Il y a environ 5 ans
5
Clara Argos
Bergamotte
Clara Argos
Acheteur vérifié
Un grand professionnalisme de la part des équipes, qui savent être à l’écoute et se rendre disponible pour débloquer une situation rapidement. Un emballage au top et des produits de qualité, vous ne serez pas déçu de passer par eux.
Il y a environ 5 ans
5
Sabine Tavernier
Bergamotte
Sabine Tavernier
Acheteur vérifié
Jamais déçue par les bouquets! Et quand j'ai eu un souci de livraison très vite Sophie a réagi et à remédié au problème ! Merci encore !
Il y a environ 5 ans
5
Louiza Ad
Bergamotte
Louiza Ad
Acheteur vérifié
Service client ultra professionnel. Je recommande vivement encore un grand merci pour votre aide !
Il y a environ 5 ans
5
Clara Martiny
Bergamotte
Clara Martiny
Acheteur vérifié
Un grand professionnalisme de la part des équipes, qui savent être à l’écoute et se rendre disponible pour débloquer une situation rapidement.
Un emballage au top et des produits de qualité, vous ne serez pas déçu de passer par eux.
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