Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
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Jonathan Lamagouru
Bergamotte
J'ai commandé des plantes pour un anniversaire ! Emballage impeccable, plantes en très bonne état et ravissante ! Bergamotte une valeur sûre !! Merci à vous !
Il y a plus de 6 ans
5
Orpheus Créations
Bergamotte
Bonsoir, j'ai passé commande auprès de votre entreprise pour une livraison de bouquet ce soir à Paris 17è. Je tiens à vous remercier pour votre service. Le choix des bouquets est superbe. La demoiselle du service client que j'ai eue au téléphone était charmante et de bons conseils (pour avoir un anonymat complet sur ma livraison). La livraison elle-même était rapide. La personne destinataire était aux anges. Bref, je suis ravi de votre prestation, ravi. Et bien sûr, je passerai par votre site pour envoyer des fleurs à l'avenir.bonne continuation. merci damien
Il y a plus de 6 ans
5
Crystale Boris
Bergamotte
C,est une 1ere commande je ne cconnaissais pas ce site mais je suis ravie de l,avoir fait je suis tres tres satisfaite exactement comme sur la photo livraison rapide comme prevue je vous le recommande d ailleurs le jour meme j,ai repasser commande j,ai hate de la recevoir merci bergamotte❤❤❤
Il y a plus de 6 ans
5
Chantal VALLOT
Bergamotte
Bravo à l'équipe Bergamotte, service livraison impec, bouquet ravissant livré dans un carton de protection, un enchantement.....A découvrir et partager.....Félicitations
Il y a plus de 6 ans
5
delphine courtet
Bergamotte
Ravie de ma commande, un bouquet magnifique et une équipe commerciale au top derrière ! Merci Constance pour votre disponibilité et compréhension (changement de dates de dernière minute à plusieurs reprises..) je recommande vivement !
Il y a plus de 6 ans
5
Manuella Royo
Bergamotte
Bonjour, Je voulais juste vous remercier depuis trois mois je me suis abonné pour recevoir une plante mensuelle. Quelques soucis de pots cassés mais qui sont vite rentré dans l’ordre depuis les deux derniers envois grâce à votre réactivité et votre professionnalisme. C’est de nos jours vraiment rare. Vos plantes sont tout juste magnifique et c’est avec plaisir que j’attends chaque mois ma nouvelle plante. Et que de surprise à chaque fois. Et ces petits cadeaux d’accompagnement tellement adorable. Je tiens sincèrement à féliciter toute vos équipes qui travaillent pour nous permettre de recevoir ces petites merveilles. Quand on a des soucis on le dit toujours et je pense qu’il faut aussi le dire quand c’est top. Alors bravo et j’espère être encore surprise très longtemps. Ne changez rien 😉
Il y a plus de 6 ans
4
Sacco Anaëlle
Bergamotte
Suite à un problème de livraison, un échange avec le Responsable du Service Client a permis à ma grand-mère de recevoir son bouquet de fleur et en a été ravie, un beau bouquet avec de très belles fleurs ! Merci Bergamotte !
Il y a plus de 6 ans
Beau bouquet, arrivé dans les temps et conforme à la description. Malheureusement la livraison laisse à désirer : bouquet balancé par-dessus le portail sans tentative de sonner, alors que la personne devant le réceptionner était bien présente...
Dommage pour une enseigne qui semble se vouloir plutôt "haut de gamme" avec de très beaux produits.
Il y a plus de 6 ans
Beaucoup de commande
Il y a plus de 6 ans