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Avis clients

Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.

La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.

Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.

4.6/5
17 106 avis clients
3
Bergamotte
Nathalie L.
verified_badge Acheteur vérifié
Première fois que j'utilisais ce site - Facilité de passer la commande par contre le créneau de livraison n'a pas été respecté, le transporteur a déposé le colis devant la porte ! Date / Heure de livraison souhaités 30 mai / entre 8h et 10h => livraison le 30 mai à 10h53, la personne n'était plus là pour réceptionner le colis. Il y avait très peu de trafic sur la route. Très décevant car il n'y a plus eu d'effet de surprise. Les produits correspondaient à l'achat et tout était en bon état.
Il y a 15 jours
1
Bergamotte
Lucette C.
verified_badge Acheteur vérifié
pas de livraison le jour et le lendemain il a fallu aller les chercher dans un relais alors que la veille nous avons attendu toute la journée. Ce n'est pas serieux et expérience à ne pas renouveler
Il y a 15 jours
5
Bergamotte
Rachel
verified_badge Acheteur vérifié
C’est la deuxième fois que je fais livrer des fleurs avec Bergamotte, c’est tout simplement parfait. Livraison rapide et adaptable, bouquets magnifiques avec des fleurs qui restent belles longtemps. C’était l’anniversaire de ma grand mère décédée, ça a complètement réconforté ma mère qui a eu le sourire toute la journée. Merci ❤️
Il y a 15 jours
1
Bergamotte
Kévin R.
verified_badge Acheteur vérifié
Qualité et taille Du bouquet très décevant
Il y a 15 jours
3
Bergamotte
Lucie
verified_badge Acheteur vérifié
Mon bouquet est arrivé un peu plat, certains pétales tombés. La pivoine s’est ouvert en très grand très vite dégageant une mauvaise odeur. J’ai dû l’enlever du bouquet. À moins d’une semaine depuis la livraison, 1/3 du bouquet est fané. Je suis assez déçue.
Il y a 15 jours
5
Bergamotte
Katialine PREVEAUX
verified_badge Acheteur vérifié
État impeccable
Il y a 16 jours
1
Bergamotte
Léa S.
verified_badge Acheteur vérifié
Bougie manquante
Il y a 16 jours
5
Bergamotte
Nissa
verified_badge Acheteur vérifié
Tre joli bouquet de pivoines arrivé dans les temps prévu. Merci !
Il y a 16 jours
1
Bergamotte
Raphaëlle G.
verified_badge Acheteur vérifié
La colis n’a jamais été reçu…
Il y a 16 jours
1
Bergamotte
Laure
verified_badge Acheteur vérifié
Les fleurs ont été livrées le lendemain et non le jour demandé
Il y a 16 jours
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