Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
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4.6/5
17 369 avis clients
5
Annick Murzereau
Bergamotte
Annick Murzereau
Acheteur vérifié
Très. Bonne expérience .
Le bouquet était très bien emballée .
Il y a environ un mois
1
Thomas J
Bergamotte
Thomas J
Acheteur vérifié
Très mauvaise expérience avec ce marchand, j’ai commandé un pachira pour offrir, la plante est arrivée dans un état lamentable, une nouvelle plante a été envoyée et celle ci n’était pas beaucoup mieux, des feuilles déchirées, les troncs trop serrés…
Il y a environ un mois
5
cliente
Bergamotte
cliente
Acheteur vérifié
Toujours ravie de l'experience Bergamotte ! Merci !!
Il y a environ un mois
4
A Fransioli
Bergamotte
A Fransioli
Acheteur vérifié
Très beau bouquet et expérience globalement positive.
Le seul regret est que ce bouquet soit de taille un peu trop petite.
J'avais bien regardé pour prendre une taiile supérieurs mais celle-ci était disponible seulement en XL, ce qui me paraissait exagéré.
Il aurait fallu une taille intermédiaire qui n'était pas proposée...
Il y a environ un mois
1
Mouranson
Bergamotte
Mouranson
Acheteur vérifié
J ai fait une commande devant être livrée le 9/07 sur un créneau premium 14h 16h pour une occasion SPECIALE.
Le 9/07 aucune livraison !
J appelle pour avoir l explication et on me repond que la livraison est prévue le 10/07 sans aucune explication et que j ai ete prevenue par mail, or aucun mail ni sms ! On me dit livraison le 10/07 entre 14 h et 16h, je rappelle à 16h28 car toujours aucune livraison ! Sans aucune explication .... et la on me répond livraison le 11/07 ! En me precisant que les fleurs pourraient ne pas être fraiches !!! C est INADMISSIBLE, j attends le 11/07 en supposant une autre embuscade ... Tres decue et insatisfaite de vos prestations que j avais pourtant choisi suite aux avis google ....
Il y a environ un mois
5
Caroline C.
Bergamotte
Caroline C.
Acheteur vérifié
Tout a été parfait
Il y a environ un mois
1
Slimane
Bergamotte
Slimane
Acheteur vérifié
Colis non livré et service clients ne répond pas, très déçu. je ne recommande pas
Il y a environ un mois
5
oulaheja
Bergamotte
oulaheja
Acheteur vérifié
J’ai vécu une belle expérience avec un service client très disponible, très à l’écoute de mes questions et un bouquet de fleurs merveilleux livré à destination.
Je serais ravis de recommander chez Bergamotte.
Il y a environ un mois
1
MK
Bergamotte
MK
Acheteur vérifié
Le colis n'a pas été livré dans les délais (pour 10 euros de livraison et de surcroît pour un anniversaire...). En outre, au vu du prix du bouquet, je ne l'ai pas trouvé à la hauteur, je m'attendais à autre chose.
Il y a environ un mois
5
Hanna
Bergamotte
Hanna
Acheteur vérifié
Vous pouvez commander les yeux fermés !
Bergamotte est une marque d’excellente qualité : les fleurs sont toujours parfaitement emballées et livrées en pleine éclosion. Le service de livraison est pratique (choix de la date et du créneau horaire) et très professionnel.
Je suis toujours entièrement satisfaite de mes commandes.
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