Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.
Bien passée
Il y a environ 2 mois
J’ai décoché l’envoie du message mais vous l’avez quand même averti la personne qu’elle allait être livré !
Il y a environ 2 mois
Super
Il y a environ 2 mois
J’ai rencontré un problème avec une commande. J’ai apprécié la réactivité et le professionnalisme qui ont été mis en place pour y remédier.
Il y a environ 2 mois
Elle a ravi le cœur de ma mamie
Il y a environ 2 mois
J’ai commandé 1 plante dans un pot personnalisé et une bougie parfumée pour 2 grands mères. Tout était parfait: le colis magnifiquement emballé, livraison en un temps record (même en Corse), produits superbes ! Un grand merci, vous avez fait 2 heureuses
Il y a environ 2 mois
1
Émilie Blanchard
Bergamotte
Une cata: le livreur a laissé les fleurs dans un relais...
J'ai contacté le service client : aucune solution à me proposer, me répond que la personne n'était pas présente : c'est faux.
J'ai dû aller récupérer le bouquet et le livrer moi même : je n'ai jamais vu ça...
J'avais pris un bouquet taille L : petit. Bref à fuir
Il y a environ 2 mois
Les bouquets sont très jolies , les envoi sont très rapides
Il y a environ 2 mois
Très très bonne expérience en tout point!
J'avais ajouté un défi, faire livrer un bouquet à l'hôpital.La mission a été accomplie avec brio!
Sans oublier de préciser que la qualité du bouquet était impeccable !
L'équipe Bergamotte a rejoui le cœur de ma Maman hospitalisée!
Merci pour cela.
Il y a environ 2 mois