Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.
Une commande pour un anniversaire qui fut très apprécié de sa destinataire
Il y a 2 mois
Livraison rapide et service client au top. Merci !
Il y a 2 mois
je suis dans une colère noire. j'ai envoyé un bouquet Bergamotte a ma maman pour la fête des grands mere de la part de son petit fils, quelle humiliation quand elle m'a envoyé la photo. C'est du vol ! et un irrespect total de votre clientèle. jamais plus je ne commanderai sur votre site. J'ai pris deux photos, celle du site de la taille exacte du bouquet acheté et celle du bouquet reçu, c'est une honte. Dommage qu'on ne puisse les poster ici. 😡😡😡😡😡
Il y a 2 mois
Produit reçu conforme au produit commandé
Il y a 2 mois
Plante pas tout à fait conforme à la photo mais c'était signalé à la commande,je pensais qu'elle serait plus haute sur tige
Il y a 2 mois
Problème au niveau de la livraison mais votre équipe a su réagir très efficacement. Vous êtes au top merci
Il y a 2 mois
Satisfaisante et conforme
Il y a 2 mois
Je suis toujours satisfaite de mes commandes chez Bergamote, le service client est impeccable, les plantes arrivent dans un emballage adapté qui ne les abîment pas, et nous recevons toujours des conseils personnalisés,
Bref, c’est toujours un plaisir de faire plaisir (et de se faire plaisir :)) avec Bergamote. Du choix et de la qualité : Je recommande vivement ! Longue vie à Bergamote !
Il y a 2 mois
Bien emballé, livraison OK et bon suivi de la commande
Il y a 2 mois