Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
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4.6/5
17 606 avis clients
1
Loulou 13
Bergamotte
Loulou 13
Acheteur vérifié
Suite à ma commande faite le 21 août, je vous signale que la personne qui a reçu le bouquet n’étais pas satisfaite .
Bouquet fané au bout de deux jours .
Sachant que c’était pour un anniversaire j’étais vraiment mal à l’aise lorsque j’ai appris cette situation.
Pouvez-vous faire un geste commercial surtout que je ne comprends pas car ce n’est pas la première fois je commandé chez vous
Il y a environ 2 mois
5
Bramptonian
Bergamotte
Bramptonian
Acheteur vérifié
Il etait un experience excellent pour moi et aussi les consignees
Il y a environ 2 mois
5
Fabienne V.
Bergamotte
Fabienne V.
Acheteur vérifié
Deuxième fois que je commande chez Bergamotte et toujours aussi satisfaite. Livraison rapide et fleurs livrées exactement comme sur la photo.
Il y a environ 2 mois
5
Quentin V.
Bergamotte
Quentin V.
Acheteur vérifié
Magnifique
Il y a environ 2 mois
3
Isabelle D.
Bergamotte
Isabelle D.
Acheteur vérifié
Bonjour
L'arrivée du bouquet est toujours un vrai plaisir, il est très bien emballé avec beaucoup de soins , préparé avec goût et c'est toujours très apprécié comme cadeau.
Malheureusement, déjà au 2ème jour les pivoines , les roses et autres fleurs en tiges sont deja fanées .. c'est triste, bien que nous ayons bien coupé en biais , et mis de l eau claire, et pas exposé le bouquet ni au soleil, ni aux courant d 'air..
Bergamote est un site très professionnel et il m'a été proposé un dédommagement
Merci beaucoup
Il y a environ 2 mois
5
Dolores M.
Bergamotte
Dolores M.
Acheteur vérifié
Commande correspondante à mon achat pas déçue bien au contraire.
Livraison parfaite.
Plante bien emballée
Je recommanderai chez Bergamote
Merci à toute l’équipe
Il y a environ 2 mois
5
Sandrine
Bergamotte
Sandrine
Acheteur vérifié
Je suis toujours très satisfaite des commandes que je fais maintenant depuis plusieurs années chez Bergamotte. Commande super facile, délai et horaires de livraison toujours respectés. Les bouquets sont hyper beaux toujours très frais et l’équipe est géniale. Même en cas de difficulté. Je recommande.
Il y a environ 2 mois
5
A.F
Bergamotte
A.F
Acheteur vérifié
Merci au service client.
Un petit couac lors de la première livraison. J’ai pris contact avec Tiffany, je lui ai expliqué le problème rencontré. Elle a de suite accepté de remplacer la plante. Je l’en remercie encore. Je viens de recevoir ma Calathéa ! Elle est vraiment superbe !
Il y a environ 2 mois
5
Elodie LABIT
Bergamotte
Elodie LABIT
Acheteur vérifié
Problème à la livraison (fleurs cassées), mais Bergamote me renvoie ma plante verte ! Merci beaucoup
Il y a environ 2 mois
1
Thijs Moonen
Bergamotte
Thijs Moonen
Acheteur vérifié
Nous avons passé beaucoup de temps à rédiger un message pour nos parents dans le cadre de la carte-cadeau que nous avons commandée avec les fleurs. Le message venait du fond de notre cœur et n'était tout simplement pas inclus.
La réduction attendue pour l'inscription à la newsletter est également une promesse vide.
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