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Avis clients

Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.

La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.

Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.

4.6/5
17 108 avis clients
5
Bergamotte
Dav75
verified_badge Acheteur vérifié
Problème car personne absente lors de la livraison, Tiffany a été super bienveillante et efficace pour replanifier une livraison le lendemain. Encore merci ! Sinon, bouquet magnifique mais un peu ''léger''.
Il y a 21 jours
2
Bergamotte
FABRICE
verified_badge Acheteur vérifié
Cela fait la 2ème fois que j'emploie Bergamotte et la 2ème fois que je suis déçue. Le bouquet n'est pas très beau malgré le prix payé 48 euros pour un bouquet taille M et les fleurs pas très qualitatives (lisianthus pas dans le bouquet normalement). La prochaine fois je prendrai Interflora !
Il y a 21 jours
5
Bergamotte
Marie Hélène VEDIE
verified_badge Acheteur vérifié
Livraison dans les temps prévus et à un prix trés attractif ! Les fleurs sont d'un grande fraîcheur ! Les informations concernant la livraison très précises .
Il y a 21 jours
5
Bergamotte
claire B.
verified_badge Acheteur vérifié
Livraison très rapide et fleurs en très bon état
Il y a 21 jours
5
Bergamotte
Karine
verified_badge Acheteur vérifié
Très bonne expérience. La plante commandée pour la fête des mères est tout à fait conforme au descriptif. Le site est top! Pour la livraison, pas de mauvaise surprise: le jour choisi et dans le créneau horaire prévu. Système de sms pour tenir le client informé de l’évolution de la préparation de la commande. Je recommande !
Il y a 21 jours
5
Bergamotte
Thomas Puech
verified_badge Acheteur vérifié
Un service rapide et sérieux. Le service client est au top, réactif et compréhensif.
Il y a 21 jours
2
Bergamotte
amandine
verified_badge Acheteur vérifié
Fleurs arrivées défraîchies. Des pétales pleins le carton d’emballage. Cliente fidèle mais je suis déçu de cette commande à l’occasion de la fête des mères. Et ça sera la dernière!
Il y a 21 jours
2
Bergamotte
Chantal
verified_badge Acheteur vérifié
D'une part la livraison a été faite avec retard sans que nous soyons informés, ce qui fait que nous avons attendu en vain... Ensuite au bout de 3 jours les fleurs sont fanées et a jeter
Il y a 21 jours
2
Bergamotte
Mathilde
verified_badge Acheteur vérifié
J’ai payé pour une livraison entre 8h et 10h du matin, le bouquet a été livré à 13h. De plus, le bouquet est arrivé en vrac dans le carton. Je suis déçu pour le prix. Les fleurs en revanche sont très jolies.
Il y a 21 jours
5
Bergamotte
Adèle L.
verified_badge Acheteur vérifié
Parfait! Merci beaucoup
Il y a 21 jours
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