Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 606 avis clients
5
Emmanuel Kyei
Bergamotte
Emmanuel Kyei
Acheteur vérifié
I was really impressed with your customer service and happy about how you rescheduled when you couldn't reach the recipient the first time. Your responses were also quick and respectful. I have already recommended you to my friends
Il y a environ 2 mois
4
Paola
Bergamotte
Paola
Acheteur vérifié
Très bonne expérience dans l’ensemble. Un petit décalage au niveau des horaires de livraisons mais le bouquet est arrivé en bon état et frais. Je recommande.
Il y a environ 2 mois
5
Katia
Bergamotte
Katia
Acheteur vérifié
Super bouquet coloré!
Il y a environ 2 mois
1
Kenza A.
Bergamotte
Kenza A.
Acheteur vérifié
Les bouquets reçus sont absolument non conformes à ce qu’on commande via le site.
Il y a environ 2 mois
5
Paul V.
Bergamotte
Paul V.
Acheteur vérifié
Nous avions déjà reçu des envois de chez vous, mais pas employé le système.
Cela c'est tres bien passè , nous n'avons pas vu le bouquet, il a fait énormément plaisir et a été exposé dans la salle de fête du mariage.
Merci à vous,
Paul Van Lerberghe.
Il y a environ 2 mois
5
Valentine G.
Bergamotte
Valentine G.
Acheteur vérifié
J’ai eu un problème de livraison qui a été ensuite adressé par Bergamotte. Joli SAV !
Il y a environ 2 mois
5
Georges
Bergamotte
Georges
Acheteur vérifié
j'adore toujours vos fleurs la livraison s'est très bien passée
Il y a environ 2 mois
1
Jonathan C.
Bergamotte
Jonathan C.
Acheteur vérifié
Fleurs abîmées et bouquet plus petit qu en photo
Il y a environ 2 mois
4
Nicolas C.
Bergamotte
Nicolas C.
Acheteur vérifié
Facilitée de commande et de suivi. Néanmoins, une photo du bouquet pour connaître le résultat et un message confirmant la réception par le destinataire serait les bienvenus.
Il y a environ 2 mois
2
Alexandre P.
Bergamotte
Alexandre P.
Acheteur vérifié
Je vous ai commandé y a quelques un bouquet pour l’anniversaire de ma belle mère. Le bouquet en question était Lago di Como S. J’ai payé 28,32€ et a l’arrivée certes le transport et les conditions d’emballage étaient top mais j’ai été déçu de faire livrer un bouquet si petit ressemblant à un bouquet de libre service en grande distribution. Étant dans le domaine végétal, je suis profondément touché d’avoir livré (car je ne pouvais pas être présent ce jour ci) un bouquet de cette valeur , aussi petit surtout avec majoritairement de la fleur coupée en faible coût ( chrysanthèmes .. ).
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