Avis clients

Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.

La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.

Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.

4.6/5

17 107 avis clients

Joy E.

Bergamotte

Rien ne s’est passé comme prévu. La livraison devait avoir lieu lundi 26 mai pour l’anniversaire de ma mère. J’ai reçu un e-mail pour me dire que la livraison n’avait pas pu avoir lieu car le prestataire de livraison avait été contraint de reporter la livraison. Il était indiqué : Votre commande sera par conséquent livrée lundi sur le même créneau horaire. Or la commande a été livrée aujourd’hui mercredi 28 mai sans avoir été avertie. Les fleurs étaient légèrement déjà fanées et marrons.

Il y a 20 jours

Magali

Bergamotte

Le bouquet a été livré à ma mère, j’avais fait livrer un bouquet Grenade en taille M, j’espérais un bouquet avec plusieurs pivoines, au final une seule, tout petit bouquet pour 49,90€ ( sans compter la livraison) donc très déçue, très cher pour le résultat, bouquet très peu fourni par rapport aux photos sur le site.

Il y a 20 jours

DANIELLE CHEVALIER

Bergamotte

Un immense merci à Vanessa pour son professionnalisme, son écoute, sa disponibilité. Suite à un retard de livraison vendredi dernier ( à cause du transporteur), Vanessa m’a fait parvenir un bouquet identique le lundi suivant. La qualité des bouquets est exceptionnelle. Je recommande ce site pour la qualité des produits et la qualité d’accueil des professionnels. 🙏

Il y a 20 jours

Marie Gombert

Bergamotte

Le bouquet que j'ai commandé n'est pas arrivé a la date prévu; un jour avant. Et les fleurs étaient en très mauvais état. Très déçue pour un cadeau de la fête des mère, d'autant plus a ce prix la..

Il y a 20 jours

Anonyme

Bergamotte

Cadeau qui a fait tres plaisir a une nouvelle maman

Il y a 20 jours

Pauline Desbois

Bergamotte

Le bouquet était beau, dommage que le livreur ai jeté le bouquet à terre ainsi que la boîte de chocolats. Sans prendre le temps de sonner

Il y a 20 jours

marika

Bergamotte

Très belles sélections de fleurs qui correspondent parfaitement aux descriptions et photos du site. Commande de dernière minute et livraison en temps et en heure pour la fête des mères :)

Il y a 20 jours

Pauline M.

Bergamotte

Le livreur n’a pas livré le bouquet à la bonne adresse, le bouquet a été balancé dans le jardin des voisins. Cela a abîmé le bouquet. Les destinataires du bouquet n’ont pas été contactés.

Il y a 20 jours

Hermine

Bergamotte

Processus d’achat et de livraison parfaits avec option si la personne est absente, petit message etc. J’ai pu livrer les fleurs pour la fête des mères à temps sachant l’affluence de la demande donc je suis très contente !

Il y a 20 jours

Bozo

Bergamotte

Livraison un peu différée (veille du jour demandé), mais le destinataire est ravi car les fleurs sont, une fois de plus, magnifiques !!!

Il y a 20 jours

Votre vie privée est importante pour nous

Bonjour ! Bergamotte utilise des cookies et autres technologies de suivi pour faciliter la navigation sur le site, améliorer votre expérience en ligne et vous présenter des contenus personnalisés en fonction de vos préférences. Parce que nous respectons votre droit à la vie privée, nous vous donnons la possibilité de choisir les technologies utilisées. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur Politique de gestion des données en bas de la page. Toutefois, si vous bloquez certains types de technologies, votre expérience de navigation et les services que nous sommes en mesure de vous offrir peuvent être impactés.

Accepter tout