Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
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4.6/5
17 369 avis clients
1
Cordelia G.
Bergamotte
Cordelia G.
Acheteur vérifié
Le bouquet livré ne correspondait pas au visuel, il était de bien moindre taille et bien moins beau. (Accessoirement il n'a pas été livré le jour J, mais cela n'est pas grave pour le coup car il y avait la tempête je le comprends parfaitement).
Il y a environ un mois
5
Valérie Le Vaillant
Bergamotte
Valérie Le Vaillant
Acheteur vérifié
Société très sérieuse qui nous tient au courant des détails sur la livraison de notre commande et qui n’hésite pas a contacter le destinataire lorsqu’il est absent pour livrer une seconde fois je recommande vivement
Il y a environ un mois
5
Julie
Bergamotte
Julie
Acheteur vérifié
Un super service et des fleurs de très bonnes qualité. Le personnel est charmant et l'expérience est au top. Merci
Il y a environ un mois
3
NATHALIE VILLEMUR
Bergamotte
NATHALIE VILLEMUR
Acheteur vérifié
Très déçue par le bouquet ! Ce n'est pas un bouquet qui valait le prix payé ! Cela ressemblait à un bouquet industriel !
Il y a environ un mois
1
ariane R.
Bergamotte
ariane R.
Acheteur vérifié
La livraison ne s’est pas faite c’est lamentable. C’était pour un jour J anniversaire
Il y a environ un mois
5
M.B
Bergamotte
M.B
Acheteur vérifié
C’est parfait comme toujours.
Les bouquets sont très beaux, la livraison est fiable, merci !
Il y a environ un mois
1
Paloma Lp
Bergamotte
Paloma Lp
Acheteur vérifié
Le bouquet est arrivé avec un jour de retard et complètement fané je compte appeler le service client afin de demander un dédommagement c’est inacceptable de livrer un bouquet de fleur dans l’état dans lequel il est arrivé ! Je l’avais commandé en cadeau pour un anniversaire donc déjà il est arrivé le lendemain c’est moyen mais alors l’état je n’en reparlerai pas…
Il y a environ un mois
4
Delphine B.
Bergamotte
Delphine B.
Acheteur vérifié
Très bonne logistique mais bouquet un peu léger pour le prix
Il y a environ un mois
4
elsa
Bergamotte
elsa
Acheteur vérifié
Fleurs tres belles et livraison dans les temps indiqués.
Seule ombre : des publicités dans le paquet qui n’avaient rien à faire là et je trouve cette démarche déplacée.
Il y a environ un mois
4
CHANTEUX Jean-Marc
Bergamotte
CHANTEUX Jean-Marc
Acheteur vérifié
Après un premier envoi pour la fête des pères d'un érable du Japon qui avait souffert de la chaleur (photos à l'appui) Bergamote m'a renvoyé sans difficultés un autre de très bonne qualité cette fois.
Encore merci
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