Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 849 avis clients
5
Valerie Thirkettle-Kayser
Bergamotte
Valerie Thirkettle-Kayser
Acheteur vérifié
Une plante magnifique et en pleine santé qui a fait le bonheur de la destinataire. L'emballage était très protecteur et vraiment bien fait. J'avais un souci sur le panier mais c'était juste parce que nous n'avions pas vu qu'il s'ouvrait pour prendre sa jolie forme. Le service client m'a répondu aimablement et rapidement. Encore une fois, ravie de mon achat sur Bergamotte.
Il y a environ un mois
5
BRONGNIART
Bergamotte
BRONGNIART
Acheteur vérifié
Catalogue varié, prix abordables et service client au top. À l’écoute et arrangeant suite à un incident de livraison. Je recommande!
Il y a environ 2 mois
5
Gilles
Bergamotte
Gilles
Acheteur vérifié
Beau bouquet livré dans les temps comme à chaque fois
Il y a environ 2 mois
1
Matthieu F.
Bergamotte
Matthieu F.
Acheteur vérifié
Livraison décalée d'un jour.
A la réception du colis avec un livreur peu avenant, j'ai constaté à l'ouverture du carton que deux fleurs étaient cassées.
Assez mauvaise expérience en somme.
Il y a environ 2 mois
5
Mme Jacob Nicole
Bergamotte
Mme Jacob Nicole
Acheteur vérifié
Service et grande attention envers les clients
Arès un incident pendant le transport, une nouvelle livraison a été effectuée sans encombre
Un grand merci au service commercial
Il y a environ 2 mois
5
Guillaume D
Bergamotte
Guillaume D
Acheteur vérifié
Une première commande avec un problème de livraison, le bouquet de fleurs HS... apres contact avec le SAV, reprogrammation d'une nouvelle livraison offerte 2 jours plus tard selon mes disponibilités. Résultat époustouflant. Merci encore, réponse du SAV (Vanessa, Gwendoline) 15 minutes max après l'envoi de mon email. Merci à vous deux.
Il y a environ 2 mois
5
Emilie Chomet
Bergamotte
Emilie Chomet
Acheteur vérifié
Facilité et rapidité de commande et livraison. Commandé le lundi matin pour livraison mardi matin.
Emballage super bien fait et original qui protège mais rend encore plus forte la surprise car le destinataire ne sait pas immédiatement que ce sont des fleurs.
Très beau bouquet de saison qui change des fleurs classiques (strasbourg small) fidèle à la photo et fleurs très belles pas abîmées.
Il y a environ 2 mois
2
CAMPION
Bergamotte
CAMPION
Acheteur vérifié
Très beau bouquet mais le vase était brisé lors de la livraison. Très dommage .
Il y a environ 2 mois
5
Denis Prigent
Bergamotte
Denis Prigent
Acheteur vérifié
Les fleurs sont magnifiques et elles embaumes la maison
une fleur était cassée peut être du au transport ?
Il y a environ 2 mois
5
Carole C.
Bergamotte
Carole C.
Acheteur vérifié
Un GROS soucis avec CHRONOPOST, Bergamote a su trouver une solution et m’a commandé à été livré !!
Bergamotte a trouvé UNE AUTRE SOCIETE!!! CHRONOPOST n'est ABSOLUMENT PAS SERIEUX !!!!
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