Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 369 avis clients
1
laetitia hoang
Bergamotte
laetitia hoang
Acheteur vérifié
Je suis très déçue car je devais faire livrer un bouquet le samedi 12 juillet dans la matinée pour l’anniversaire de ma mère et un message m’a été envoyé sur l’heure du déjeuner pour me dire que finalement la livraison n aurait pas lieu ne serait faite que trois jours après. Je ne vois pas l’intérêt de faire livrer un bouquet plusieurs jours après une date voulue.
Il y a 29 jours
5
Adélie T.
Bergamotte
Adélie T.
Acheteur vérifié
Un service client au top 👌
Il y a 30 jours
5
martine M.
Bergamotte
martine M.
Acheteur vérifié
choix
qualité produit
ponctualité
suivi de commande
Il y a environ un mois
1
MAGALI DELAUNAY
Bergamotte
MAGALI DELAUNAY
Acheteur vérifié
La livraison devait être samedi et bien ,non,cela sera mardi,alors que l anniversaire de ma maman était samedi!!!
Je suis très déçue de Bergamotte
Il y a environ un mois
1
Jocelyne FONTAINE
Bergamotte
Jocelyne FONTAINE
Acheteur vérifié
Je suis très déçu et en colère car une livraison prévue le samedi est arrivée le mercredi dans un état déplorable ,le livreur n à jamais trouvé l adresse .
Bergamote à refait gracieusement un bouquet livré avec encore un jour de retard ... sans parler des échanges téléphoniques ,du déplacement du destinataire qui est allé 2fois à la nouvelle destination de livraison ( plus facile car dans un commerce de proximité pour ne pas perturber le livreur incompétent !!!
Je suis très en colere !!!
Il y a environ un mois
5
Christophe Clergeon
Bergamotte
Christophe Clergeon
Acheteur vérifié
Facile, rapide ! Un grand nombre de choix comparé aux traditionnels vendeurs de fleurs en ligne. Une très grande qualité dans la présentation. Boîte de transport vraiment sécurisée pour le contenu. Fraîcheur du produit. Résultat vraiment satisfaisant. Joie du réceptionnaire! Merci à vous et à bientôt !!!
Il y a environ un mois
1
Jenneau
Bergamotte
Jenneau
Acheteur vérifié
Très déçue de la commande. Rien ne s'est passé comme prévu. Le cadeau était prévu pour un anniversaire surprise. La livraison n'a pas eu lieu. Reportée, reportée. Puis j'ai dû la faire chez moi parce que la personne à qui elle était destinée n'était plus chez elle... quelle belle surprise ! Le produit en lui-même est bien. Mais mauvaise organisation de livraison.
Il y a environ un mois
5
Yaccine S.
Bergamotte
Yaccine S.
Acheteur vérifié
Parfait comme d’habitude, je ne serais comment vous remercier pour votre service de qualité.
Il y a environ un mois
5
Élisabeth A.
Bergamotte
Élisabeth A.
Acheteur vérifié
Tout était parfait sauf le bouquet très petit par rapport à la photo
Bonjour ! Bergamotte utilise des cookies et autres technologies de suivi pour faciliter la navigation sur le site, améliorer votre expérience en ligne et vous présenter des contenus personnalisés en fonction de vos préférences. Parce que nous respectons votre droit à la vie privée, nous vous donnons la possibilité de choisir les technologies utilisées. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur Politique de gestion des données en bas de la page. Toutefois, si vous bloquez certains types de technologies, votre expérience de navigation et les services que nous sommes en mesure de vous offrir peuvent être impactés.
