Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
5
Stéphanie B.
Bergamotte
Tout s’est déroulé exactement comme annoncé. Et avec beaucoup de gentillesse. Merci!
Il y a 2 mois
Le bouquet était parfait la livraison était parfaite bravo je recommande avec 20/20
Il y a 2 mois
5
Laetitia Van Coppenolle
Bergamotte
J’ai eu recours à plusieurs reprises à bergamote pour faire livrer des bouquets à des proches et je suis très satisfaite ; livraison dans les délais annoncés avec un suivi avant / après et bien sûr , les bouquets sont très beaux
Il y a 2 mois
Service parfait, fleurs magnifiques ! Livraison suivie, livreur adorable, petites cartes en plus dans le paquet qui a accentué la surprise ! Pleinement satisfaite 😍
Il y a 2 mois
5
Madeleine S.
Bergamotte
Superbe bouquet et surtout super service client.
La personne à qui je souhaitais offrir un bouquet de fleurs n’était pas là et un nouveau bouquet ainsi qu’une nouvelle date de livraison à pu être programmée sans difficultés.
Il y a 2 mois
Les produits sont magnifiques comme toujours.
Mais il est dommage de s'associer avec un transporteur qui ne respecte pas les consignes de livraison (pas de livraison en 24 heures et colis qui a passé le week end en entrepôt pour rien)
Il y a 2 mois
5
Jessica Cohen
Bergamotte
J’ai apprécié le service le même jour et je n’ai pas été déçue de la qualité du bouquet! Le tout pour un prix raisonnable. Je commanderai à nouveau!
Il y a 2 mois
5
Charlotte Deflassieux
Bergamotte
Top expérience. Je me suis trompée dans la date de livraison, j ai écrit elle a été modifiée immédiatement. J’ai reçu un message indiquant que le livreur n’avait pas pu livrer. J’ai écrit et j’ai reçu immédiatement une réponse personnalisée, détaillée, précisant que j’étais victime de fishing (c était le cas!). La commande a été livrée comme prévue. Un magnifique emballage et la joie de mon filleul qui a reçu un joli arbre pour ses 18 ans. Je recommande sans réserve xx
Il y a 2 mois
Je tenais à remercier Marion et l'équipe Bergamotte pour le travail supplémentaire qu'ils ont fourni afin que ce magnifique bouquet arrive à bon port chez ma sœur.
Un grand merci !
Il y a 2 mois
3
Gudet Bernadette Jeanne
Bergamotte
La commande et le bouquet parfait
La livraison entre 9 et 13 h non effectuée
Après appel on me
Dit entre 13 h et 17h
En conclusion il faut être disponible
Une journée pour la réception d’un Bouquet dommage car les fleurs sont magnifique
Il y a 2 mois