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Avis clients

Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.

La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.

Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.

4.6/5
17 110 avis clients
5
Bergamotte
Fabienne H.
verified_badge Acheteur vérifié
Les bouquets sont toujours beau et dur longtemps
Il y a 23 jours
3
Bergamotte
Awa S.
verified_badge Acheteur vérifié
Livraison en temps et en heure, par contre état du bouquet seulement passable à l'arrivée et fleurs fanées dès le lendemain. Par ailleurs, pour un bouquet dit "XL", je m'attendais à plus imposant. En résumé, une prestation à peine satisfaisante pour un prix très élevé.
Il y a 23 jours
1
Bergamotte
suzanne B.
verified_badge Acheteur vérifié
Le livreur n'a pas sonné mais il est indiqué sur le site de suivi que le destinataire n'était pas joignable
Il y a 23 jours
4
Bergamotte
Fany Aupetitgendre
verified_badge Acheteur vérifié
Les bouquets sont préparés et expédiés rapidement pour garantir la fraicheur des fleurs. Malheureusement le transporteur choisi pour la prestation laisse à désirer (retard dans la livraison / non respect de la fenêtre de livraison)
Il y a 23 jours
5
Bergamotte
Aurélie S.
verified_badge Acheteur vérifié
Très beau bouquet, livraison parfaite !
Il y a 23 jours
4
Bergamotte
Philippe M.
verified_badge Acheteur vérifié
Livraison prévue vendredi. Livrée lundi. A priori je n étais pas présent... Aucun apppel, aucun suivi.. Merci pour ce geste. Je change mon avis pour cette prise en compte de mon soucis.
Il y a 23 jours
3
Bergamotte
Nathalie DAGRÉOU
verified_badge Acheteur vérifié
Bouquet commandé le 21 mai, pour une livraison le 23 mai en vue de la fête des mères le 25 mai. Nous sommes le 26 mai, pas de colis livré, le suivi est tjrs "en cours de livraison". 3ème fois que j'ai un problème avec Bergamotte, cette fois c'est fini..ou pas ...le service client a été réactif, un nouveau bouquet est en route, à suivre...!
Il y a 23 jours
5
Bergamotte
Stéphanie H.
verified_badge Acheteur vérifié
Service très fiable. Très jolies fleurs. Seul un tout petit bémol, énormément d'emballage.
Il y a 23 jours
5
Bergamotte
Ge
verified_badge Acheteur vérifié
Super . Il serait bien que la personne qui commande puisse recevoir par sms une photo des fleurs commandées. Merci
Il y a 23 jours
5
Bergamotte
Sabrina A.
verified_badge Acheteur vérifié
Je commande régulièrement chez Bergamotte et j'en suis toujours ravie. Je recommande les yeux fermés!
Il y a 23 jours
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