Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 380 avis clients
5
Evelyne GARNEAU
Bergamotte
Evelyne GARNEAU
Acheteur vérifié
La livraison a été faite dans la tranche horaire prévue, les mails m'ont permis de suivre l'évolution de la livraison, et la personne qui a reçu le bouquet de fleurs était ravie.
Il y a 2 mois
2
Monsieur Viout
Bergamotte
Monsieur Viout
Acheteur vérifié
Bouquet trop petit pour le prix.
Il y a 2 mois
4
Julien L.
Bergamotte
Julien L.
Acheteur vérifié
Super SAV, il y a eu des soucis de livraison et une plante quasi morte. Ils ont très bien géré la situation.
Il y a 2 mois
5
Olivier
Bergamotte
Olivier
Acheteur vérifié
La plante commandée est arrivée sans défaut notable.
Suite à un retard du transporteur et la remontée d'un défaut durant le transport par ce dernier, les équipes de Bergamotte m'ont proposé une solution réparant les lacunes du transporteur et m'ont assisté jusqu'à la résolution.
Il y a 2 mois
5
Camille CHEVALIER
Bergamotte
Camille CHEVALIER
Acheteur vérifié
Livraison sécurisée - très bon choix de fleurs/plantes- tres bon suivi - packaging élégant et protecteur pour les bouquets : je recommande vraiment
Il y a 2 mois
1
Alix M.
Bergamotte
Alix M.
Acheteur vérifié
Ma commande était annoncée entre 18h et 21h mais n’a jamais été livrée alors que j’étais présente à l’adresse de livraison sur le créneau susmentionné.
Il y a 2 mois
5
Mathilda G.
Bergamotte
Mathilda G.
Acheteur vérifié
Très bon SAV. Réactif et vraiment arrangeant. Jamais déçue par les bouquets.
Il y a 2 mois
5
fanfan
Bergamotte
fanfan
Acheteur vérifié
Livraison dans les temps et plante bien emballée
Il y a 2 mois
3
Francoise FLORENS
Bergamotte
Francoise FLORENS
Acheteur vérifié
Livraison ok mais l'état de la plante n'est pas génial. Rien à voir avec la photo. La plante a perdu des feuilles et celles qui tiennent ont l'air fragile. L'emballage peut-etre ? La plante était entourée de papier cartonné qui l'ont certainement abimée. Dommage, surtout que la livraison n'est pas donnée.
Il y a 2 mois
4
VB
Bergamotte
VB
Acheteur vérifié
ras pour ce qui est de la commande, pas de commentaires sur la réception car c'était un cadeau
Bonjour ! Bergamotte utilise des cookies et autres technologies de suivi pour faciliter la navigation sur le site, améliorer votre expérience en ligne et vous présenter des contenus personnalisés en fonction de vos préférences. Parce que nous respectons votre droit à la vie privée, nous vous donnons la possibilité de choisir les technologies utilisées. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur Politique de gestion des données en bas de la page. Toutefois, si vous bloquez certains types de technologies, votre expérience de navigation et les services que nous sommes en mesure de vous offrir peuvent être impactés.
