Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.
Joli, belles fleurs qui s'ouvrent, par contre petite taille alors que j'ai pris la taille M exprès
Il y a 3 mois
5
Eric Rochard
Bergamotte
Délai et emballage parfaits pour mon orchidée wanda mais légère déception à l'ouverture suite nuit dans un camion probablement : parfaite prise en compte de mon mail, renvoi sans frais d'une nouvelle orchidée le lendemain. Félicitations et remerciements au service client.
Il y a 3 mois
Beautiful flowers, the customer service is very reactive, amazing experience 💐👌🏼
Il y a 3 mois
Plante magnifique
Il y a 3 mois
5
Viviane A. H.
Bergamotte
Il y a 3 mois
Bouquet conforme à la commande dommage que les fleurs ne soit pas de première fraîcheur voir en fin de vie pour certaines!
Ma réponse :
Merci pour votre retour rapide et votre offre mais il n’est pas nécessaire de me renvoyer un bouquet le premier a fait son effet auprès de mon épouse ce qui est essentiel.
Mon message était uniquement de vous sensibiliser sur la qualité des fleurs.
Encore merci pour votre offre et vos prestations.
Très belle journée.
Il y a 3 mois
Un sans-faute intégral pour la St Valentin. Livraison en temps et en heure, même apres modif de la date à +1j. Du bonheur en fleurs. Je recommande.
Il y a 3 mois
Le produit, très bien ! La livraison : absolument déplorable !!
Il y a 3 mois
J’ai commandé un bouquet de fleur pour ma mère le 25 janvier. J’ai demandé une livraison le 13 février à son domicile. Valeur de la commande plus de 70euros. Le bouquet devait être livré le 13 février entre 08h et 10h j’ai donc payé des frais de livraison supplémentaires ! Et ce matin je reçois un mail me disant que la livraison de mon bouquet est reporté ! Ma mère est née le 13 février pas un autre jour ! Vous ne tenez pas vos engagements ! Vous vous doutez bien que cette livraison était pour un événement ! Et c’était le 13 qu’il fallait livrer pas le 14 !
Il y a 3 mois