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Avis clients

Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.

La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.

Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.

4.6/5
17 110 avis clients
5
Bergamotte
JP
verified_badge Acheteur vérifié
Respect des timings et très beau bouquet avec des fleurs magnifiques et fraiches
Il y a 23 jours
5
Bergamotte
L.Mathieu
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J'ai offert une très belle orchidée qui est arrivée dans les temps !
Il y a 23 jours
4
Bergamotte
Marie V
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Le bouquet est beau mais les fleurs ont souffert.
Il y a 24 jours
5
Bergamotte
Jennifer Chanal
verified_badge Acheteur vérifié
Service impeccable Livraison en temps et en heure
Il y a 24 jours
1
Bergamotte
Calypso F
verified_badge Acheteur vérifié
Première commande chez Bergamotte pour célébrer la fête des mères et l’anniversaire de ma belle mère - résultat le bouquet est arrivé seul sans la carte et le mot soigneusement rédigé. Au regard du prix, j’attendais plus de service et pas simplement un mail de mea culpa. Tant pis !
Il y a 24 jours
5
Bergamotte
Manon F.
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Super cadeau emballé avec grand soin
Il y a 24 jours
5
Bergamotte
Nectoux Nathalie
verified_badge Acheteur vérifié
très jolie composition de fleurs séchées , livrée à l’heure prévue.
Il y a 24 jours
3
Bergamotte
Lisa F.
verified_badge Acheteur vérifié
Les fleurs étaient bien, elles ont plus a ma mère en tout cas 😉 par contre la livraison prévue samedi 24 a eu lieu le vendredi 23, et j'ai reçu le 23 matin une confirmation de livraison, puis le 23 après-midi un mail me confirmant que la livraison aurait bien lieu le 24... Bref petit malentendu, c'est dommage pour une occasion comme celle-ci. Le livreur n'a pas pris la peine de sonner et a juste déposé les fleurs devant la porte comme j'avais indiqué "si la personne ne répond pas" - j'ai bien conscience que Bergamotte ne peut pas gérer les livreurs
Il y a 24 jours
3
Bergamotte
Adeline Mallédant
verified_badge Acheteur vérifié
Commande passée pour la fête des mères, elle devait arriver samedi matin (12€ frais de livraison avec choix d’un créneau) au final, elles sont arrivées le vendredi matin (sans être prévenu). Un bouquet à 100€ en taille L, moins grand, moins beau que sur la photo avec des pivoines totalement ouvertes et moins nombreuses que ce qu’il était indiqué (le bouquet reste tout de même magnifique). Bergamotte s’est engagé à livrer un nouveau bouquet après réclamation ce qui est très appréciable mais nous ne recommanderons plus.. Les bouquets offerts aux influenceuses sont nettement plus beaux que ceux qui payent réellement leurs fleurs …
Il y a 24 jours
1
Bergamotte
Ms
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Le bouquet est arrivé 2 jours avant, minuscule. Pour le prix je ne recommande pas du tout.
Il y a 24 jours
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