Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
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4.6/5
17 606 avis clients
1
Carine L.
Bergamotte
Carine L.
Acheteur vérifié
Honteux! Fleurs commandées pour un anniversaire, elles ne sont jamais arrivées. SAV déplorable, à fuir
Il y a 3 mois
1
Jeremy C.
Bergamotte
Jeremy C.
Acheteur vérifié
Je trouve la taille du bouquet très petit pour le prix.
Plus on m'a fait acheté une carte en plus sur le site alors qu'une carte était déjà présente.
Bref un peu attrape c***
Il y a 3 mois
5
Adélaïde Wambergue
Bergamotte
Adélaïde Wambergue
Acheteur vérifié
Excellent
Les fleurs et arbres sont tout à fait conformes à la description
Merci
Il y a 3 mois
1
Wargnier
Bergamotte
Wargnier
Acheteur vérifié
Ma fille n’a pas été livrée aujourd’hui . Un cadeau pour sa fête qu’elle n’a pas eu ! Il ne s’agit pas de votre fait. Je ne recommande pas chronopost. J’ai payé pour un service qui n’a pas été assuré . Je n’ai reçu aucune explication , et encore moins d’excuses . Ma fille a dû rester chez elle, bloquée , en attendant son cadeau qui n’est jamais arrivé ce qui a eu une incidence sur le déroulement de sa journée. Sans compter que par cette chaleur , la plante a dû en pâtir . Je ne procéderai plus de cette manière. Je ne ferai plus livrer de plantes ou de fleurs , j’irai chez un fleuriste et je lui offrirai moi -même ce que j’aurai choisi …
Il y a 3 mois
1
Julie PIETRI
Bergamotte
Julie PIETRI
Acheteur vérifié
J ai pris un abonnement pour l'anniversaire de ma grand mère, la carte n'est pas arrivé à temps, sur Juillet nous n'avons as eu le choix de la date pour la livraison du bouquet. Deux mails faits à Bergamote et aucunes réponses.Le bouquet est arrivé aujourd'hui à moitié fané. La prochaine fois je passerai plutôt par la fleuriste du coin.
Il y a 3 mois
5
Mélanie F
Bergamotte
Mélanie F
Acheteur vérifié
Rapide et efficace, parfait!
Il y a 3 mois
5
Jeanne-Marie D.
Bergamotte
Jeanne-Marie D.
Acheteur vérifié
J'ai commandé un bouquet pour un anniversaire et comme a chaque fois la personne qui l'a reçue était très contente de son bouquet. Je fais totalement confiance à Bergamotte et je ne suis jamais déçue de la qualité et du service.
Il y a 3 mois
5
Cindy C.
Bergamotte
Cindy C.
Acheteur vérifié
Très beau bouquet. Belle tenue
Il y a 3 mois
5
AXEL T.
Bergamotte
AXEL T.
Acheteur vérifié
Malgré une erreur d'adresse Bergamote a tout rattrapé correctement. Merci pour le service.
Il y a 3 mois
1
Sabine M.
Bergamotte
Sabine M.
Acheteur vérifié
La livraison ne s'est pas faite le jour prévu (anniversaire), cela devait être le vendredi 11/07, le bouquet a été livré mercredi 16/07, il est arrivé dans un état déplorable.
Même si un autre bouquet est en route pour aujourd'hui (ce que j'espère), la livraison n'a pas eu lieu le jour de l'anniversaire, et le transporteur utilisé (Geodis) n'est pas du tout professionnel.
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