Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
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4.6/5
17 380 avis clients
5
Sybille N.
Bergamotte
Sybille N.
Acheteur vérifié
J’ai commandé deux bouquets deux jours avant la livraison que j’avais demandée. La commande s’est passée facilement. Les bouquets sont arrivés à l’heure prévue. Ils étaient conformes à ce que j’avais commandé. Petit bémol : les emballages en carton parfaits pour protéger les bouquets mais un peu encombrants.
Merci
Il y a 2 mois
1
Léo M.
Bergamotte
Léo M.
Acheteur vérifié
Livraison le mauvais jour, à une heure totalement aléatoire, la personne n'a pas pu être présente. Le colis a été déposé devant l'immeuble.
Il s'est fait éventrer et dégrader. C'est une honte pour ce genre de cadeau de faire ça.
Si je pouvais je mettrais 0.
Il y a 2 mois
1
Sev
Bergamotte
Sev
Acheteur vérifié
Bouquet pas livré le jour prévu :une communication sms de la part du transporteur chaotique qui vous annonce des horaires qu’ils ne respectent pas et quand il relivre les fleurs le lendemain cela n’est pas à l’heure indiqué et ils ne prennent pas le temps d’appeler le destinataire comme c’était precisé dans la commande…. Bref tout est foutu et obligé de prévenir le destinataire du fiasco, lui qui a attendu à l’heure indiquée le réception deux jours de suite…. Pour ne rien avoir. J’avais eu un problème en 2022 des fleurs livrées cassées dans un état épouvantable je m’étais déjà excusée pour cette marque. La c’est affligeant de voir que rien ne change …
Il y a 2 mois
5
Anita S.
Bergamotte
Anita S.
Acheteur vérifié
Everything went smoothly, perfect service
Il y a 2 mois
5
Lauriane Macquart
Bergamotte
Lauriane Macquart
Acheteur vérifié
Magnifique première expérience avec vous : de la commande à la livraison tout est parfait! Merci ☺️
Il y a 2 mois
5
Yaccine S.
Bergamotte
Yaccine S.
Acheteur vérifié
Encore et toujours parfait !
Il y a 2 mois
5
Laurine
Bergamotte
Laurine
Acheteur vérifié
insatisfaite de ma 1ère livraison, les équipes de Bergamotte m'ont très rapidement renvoyé un autre bouquet, le livreur a été super arrangeant, je n'étais pas loin de mon domicile et il est venu jusqu'à moi pour assurer la livraison.
Il y a 2 mois
5
Christelle B.
Bergamotte
Christelle B.
Acheteur vérifié
Parfaite livraison
Il y a 2 mois
1
Muriel C
Bergamotte
Muriel C
Acheteur vérifié
Mme APpler n’a pas reçu les fleurs alors qu’elle était présente à son domicile elle devait être livrée le 4 juin entre 8h et 10h. Pourriez-vous me donner une autre date et heure de livraison ?
Il y a 2 mois
3
Christelle
Bergamotte
Christelle
Acheteur vérifié
Le bouquet semble conforme au descriptif en revanche horaire de livraison non respecté. Normalement entre 9h et 13h, livraison effectuée à 8:30. Mon frère travaillant de nuit, j’aurais souhaité une livraison l’après-midi mais aucune possibilité en après-midi. Et livraison donc même avant de début du créneau matinal.
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