Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
4.6/5
17 380 avis clients
1
Matt
Bergamotte
Matt
Acheteur vérifié
Bouquet déjà fanné et abîmé, car le livreur impatient a balancé le carton par dessus le portail.
Il y a 2 mois
1
Catherine D.
Bergamotte
Catherine D.
Acheteur vérifié
La livraison n’a pas été faite le jour choisi (un samedi pour un anniversaire). On m’annonce une livraison décalée d’un jour ouvrable donc le lundi. Rien n’a été livré le lundi… une expérience désastreuse.
Il y a 2 mois
4
Sophie Laut
Bergamotte
Sophie Laut
Acheteur vérifié
Bonjour,
J’ai ete un petit peu decue: Le petit erable etait moins fourni que sur la photo de publicite, et apparemment le livreur a reverse le colis a un moment donne: La plante est arrivee tout de meme en Bonne Sante, Mais depotee, et sans instruction sur ce que c’etait, ni son entretien.
Tout de meme, un grand merci pour ce service qui a fait bien plaisir au destinataire!!!
Il y a 2 mois
2
caroline a
Bergamotte
caroline a
Acheteur vérifié
Livraison ratée, livreur au mauvais endroit, mal aimable, la livraison a été reprogrammé et a eu lieu un autre jour que prévu malheureusement, surprise gachée!
Il y a 2 mois
5
nguidjol ghesquier
Bergamotte
nguidjol ghesquier
Acheteur vérifié
Site facile à utiliser
Réactivité du service après vente car mon destinataire était absent
Relivraison rapide
Il y a 2 mois
5
Corinne F.
Bergamotte
Corinne F.
Acheteur vérifié
Après avoir passé commande en ligne facilement, j'ai pu apporter quelques compléments en contactant le service client. Très bon accueil et prise charge de mon besoin immédiat.
Livraison à la date et à l'heure prévues.
Je recommande les services de Bergamotte.
Il y a 2 mois
5
Alice
Bergamotte
Alice
Acheteur vérifié
experience au top comme d'habitude.
J'ai commandé sur le site pour offrir et la personne a bien reçu sa commande à la date et à l'heure demandée.
Il y a 2 mois
2
MAUBERT
Bergamotte
MAUBERT
Acheteur vérifié
le bouquet devait être livré entre 9 et 13h ; le destinataire est resté bloqué chez lui jusqu'à 18h en l'attendant . Vos services ne l'ont pas contacté ni moi non plus d'ailleurs .
Il y a 2 mois
5
candice sagnard
Bergamotte
candice sagnard
Acheteur vérifié
Commande facile à passer et reçue parfaitement dans les temps, avec un suivi clair, tout au long du processus.
Je recommande !
Il y a 2 mois
1
Pierre Chenut
Bergamotte
Pierre Chenut
Acheteur vérifié
Commande passée jeudi 29/05 pour une livraison aujourd’hui entre 10h et 12h. Toujours pas de nouvelle concernant la livraison.
Impossible de joindre l’entreprise par téléphone
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