Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
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4.6/5
17 606 avis clients
5
Carrier Jil
Bergamotte
Carrier Jil
Acheteur vérifié
Abonnement de 3 mois , 1er bouquet magnifique, les suivants ont largement réduits en taille.
Pour la dernière livraison il était un peu fané à l’arrivée, mais le service client a pris en compte ma demande et j’ai reçu un nouveau bouquet en remplacement .
Ils sont compréhensifs, et commerçants !
Il y a 3 mois
5
Wastiaux Sylvie
Bergamotte
Wastiaux Sylvie
Acheteur vérifié
Tout s'est passé comme prévu, livraison dans les temps et bouquet fleuri aux senteurs très agréables au dires de la personne qui l'a reçu
Il y a 3 mois
2
LAURENT B.
Bergamotte
LAURENT B.
Acheteur vérifié
Très déçu par la taille du bouquet reçu qui n’a aucun rapport avec les photos de celui que j’ai commandé sur le site. C’était un cadeau, j’étais donc très gêné face à mes hôtes
Il y a 3 mois
5
Véronique HOLVECK
Bergamotte
Véronique HOLVECK
Acheteur vérifié
Facilité de commande
Efficacité dans l'information de livraison et respect de l'horaire .
Qualité de l'emballage et du produit.
Il y a 3 mois
5
Jean-Christophe T.
Bergamotte
Jean-Christophe T.
Acheteur vérifié
Livraison sérieuse et les fleurs sont vraiment magnifiques !
Il y a 3 mois
5
Myriam L.
Bergamotte
Myriam L.
Acheteur vérifié
Bouquet conforme à la demande, le bouquet est livré emballé donc effet de surprise garantie.
Il y a 3 mois
3
nathalie S.
Bergamotte
nathalie S.
Acheteur vérifié
3 fois la meme livraison pour qu'au final rien n'arrive à cause du transporteur CHRONOPOST qui est tout de meme une catastrophe à Bordeaux. Et au final la commande est arrivée à moitié vu que le vase commandé n'etait pas à l'interieur
Bref un sentiment plus que mitigé
Sachant que contrairement à ce que dit BERGAMOTTE recevoir un vase cassé est donc satisfaisant ? Je ne sais pas
Il y a 3 mois
5
Ons B.
Bergamotte
Ons B.
Acheteur vérifié
Le bouquet était magnifique! Les couleurs étaient vives et les pétales étaient fraîches. Je recommande vivement Bergamotte à quiconque qui recherche des fleurs de qualité.
Les fleurs étaient fraîches et bien arrangées, et le prix était très raisonnable.
Il y a 3 mois
4
Aline J.
Bergamotte
Aline J.
Acheteur vérifié
Visiblement la livraison a été correcte et le bouquet apprécié
Il y a 3 mois
5
Dali
Bergamotte
Dali
Acheteur vérifié
A few of the flowers in my bouquet had started to lose some color, this doesn’t hide the fact that the bouquet was gorgeous, and the Bergamotte team was incredibly kind and responsive. They immediately offered a replacement to ensure everything was perfect for my loved one. I truly appreciate their care and dedication — beautiful service, both in flowers and in customer support. Thank you!
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