Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
J'ai commandé un bonsaï Zack que j'ai reçu en très mauvais état, vraiment pas joli avec les branches coupés, qui donnent l'impression que le bonsaï est malade. Après avoir reçu la plante, j'ai vu qu'il n'était plus possible de commander de bonsaï, comme si j'avais commandé le dernier en stock. Donc très déçu de la plante qui m'a été livré malgré son état qui n'est pas à la hauteur de la réputation de Bergamotte.
Il y a 3 mois
5
Carole Hoube
Bergamotte
Service client irréprochable
Emballage soigné
Très belle expérience client
Je recommande les yeux fermés
Il y a 3 mois
Very small bouquet, not at all like in the picture. Flowers arrived most of them dead because of the heat with falling petals
Il y a 3 mois
La commande a été livrée 2 jours plus tard. Surprise d'anniversaires raté!
Il y a 3 mois
Amazing quality and great customer service!
Il y a 3 mois
5
Martin Rhodes
Bergamotte
Very efficient delivery of flowers from the UK to France.
Il y a 3 mois
Tout s'est déroulé comme prévu !
Il y a 3 mois
Le bouquet livré ne correspondait pas au visuel, il était de bien moindre taille et bien moins beau. (Accessoirement il n'a pas été livré le jour J, mais cela n'est pas grave pour le coup car il y avait la tempête je le comprends parfaitement).
Il y a 3 mois
5
Valérie Le Vaillant
Bergamotte
Société très sérieuse qui nous tient au courant des détails sur la livraison de notre commande et qui n’hésite pas a contacter le destinataire lorsqu’il est absent pour livrer une seconde fois je recommande vivement
Il y a 3 mois
Un super service et des fleurs de très bonnes qualité. Le personnel est charmant et l'expérience est au top. Merci
Il y a 3 mois