Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
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4.6/5
17 381 avis clients
5
Ludovic G.
Bergamotte
Ludovic G.
Acheteur vérifié
Parfait, rapide, livraison au top et le principal : bouquet fleurs séchées magnifique
Il y a 3 mois
1
Lauren ESPIE
Bergamotte
Lauren ESPIE
Acheteur vérifié
Fleurs défraîchies
Il y a 3 mois
4
Enzo
Bergamotte
Enzo
Acheteur vérifié
Super expérience. Livraison arrivé a l'heure. Seul bémol, de nombreuses roses était cassée. En dehors de cela le bouquet était magnifique.
Il y a 3 mois
3
Anne-So Bdv
Bergamotte
Anne-So Bdv
Acheteur vérifié
Le bouquet était beaucoup plus petit que le visuel sur le site internet, très décue
Il y a 3 mois
5
Laura M
Bergamotte
Laura M
Acheteur vérifié
Parfait
Super beau bouquet et livraison top
Il y a 3 mois
4
Someone
Bergamotte
Someone
Acheteur vérifié
Emballage soigné, livraison à l'heure. Beau bouquet.
Il y a 3 mois
1
Laurent C.
Bergamotte
Laurent C.
Acheteur vérifié
Livraison d’un bouquet de fleurs pour la fête des mères en retard d’un jour. Donc non seulement l’effet recherché n’a pas eu lieu, mais en plus le bouquet avait pris un coup de chaud en étant livré avec 24h de retard. C’était un bouquet à 100€ donc inutile de vous dire que c’est légèrement agacent…
Ah oui, ma mère a bien évidemment du attendre chez elle pendant 4h (entre 9h et 13h) pour finalement rien recevoir.
Il y a plein d’autres fleuristes qui proposent des livraisons, je recommande d'éviter Bergamotte.
Il y a 3 mois
4
Laurent
Bergamotte
Laurent
Acheteur vérifié
Pour les fleurs c’était top. Pour la livraison par geodis, il y a eu une tentative de fishing par sms auprès du destinataire quelques heures avant la livraison. Par conséquent certains livreurs de geodis revendent les coordonnées des destinataires pour tenter d’arnaquer les clients. Conseil a Bergamote : changer de transporteur
PS : je précise pour le retour du CM de Bergamotte. Quand les sms indiquent que c’est une livraison Mondial Relay à mon avis il y a problème. Quand cela se passe sur d’autres commandes de fleurs sur ce même transporteur, la même journée, il y a problème. C’est pour vous le conseil mais faites en ce que vous voulez
Il y a 3 mois
4
Juliette D.
Bergamotte
Juliette D.
Acheteur vérifié
Tres bon support client, mais les fleurs n'etaient pas super fraiches en arrivant malheureusement...
Il y a 3 mois
5
Charlotte
Bergamotte
Charlotte
Acheteur vérifié
J’étais une adepte d’une autre marque pour des envois / abonnements mais la qualité a fortement diminuée au fil des années j’ai donc tester pour la fête des mères et vraiment pas déçue ! Me bouquet était très beau et le rapport qualité /prix est top ! Je pense que je repasserais par bergamote pour mon prochain envoi de fleurs !
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