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Avis clients

Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.

La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.

Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.

4.6/5
17 113 avis clients
4
Bergamotte
Nathalie TESSELON
verified_badge Acheteur vérifié
Tout c’est bien passé mais pourquoi mettre une plage horaire de 9 h à 13 h mais vous n’en tenez pas comptes Un samedi matin à 7 h vous avez réveillé tout le monde dont les enfants
Il y a environ un mois
5
Bergamotte
Catherine G.
verified_badge Acheteur vérifié
Tout était parfait : livraison, emballage,fraîcheur des fleurs . Je recommande Bergamote.
Il y a environ un mois
5
Bergamotte
daniele MASSONI
verified_badge Acheteur vérifié
Prise en compte de mon observation pour une livraison en Corse de fleurs dans les meilleurs délais .Réactivité; livraison rapide. Fleurs très fraîches.
Il y a environ un mois
5
Bergamotte
Jean-Christophe T.
verified_badge Acheteur vérifié
Bergamotte offre une réelle qualité dans ses produits et ses services. Les délais et leur réactivité sont impressionnants. Bravo !
Il y a environ un mois
1
Bergamotte
NoemieM
verified_badge Acheteur vérifié
Client régulière depuis des années. J'ai été très déçue pour la première fois. Le bouquet n'a pas été livré à temps. Après un échec de la livraison le matin, on m'a promis une livraison dans l'après-midi mais celle ci n'a jamais eu lieu. Les responsable du SAV étaient très agréables au téléphone mais en définitive, mais la livraison du bouquet n'a jamais été reprogrammée durant les 48h suivantes et ma mère n'a jamais reçu le bouquet pour son anniversaire. On m'a proposé un renvoi sans frais ce qui me semble être la moindre des choses mais pas de remboursement. 60 euros bien mal dépensés...
Il y a environ un mois
5
Bergamotte
K.
verified_badge Acheteur vérifié
Service et qualité parfaits
Il y a environ un mois
2
Bergamotte
Pauline T.
verified_badge Acheteur vérifié
Le bouquet a bien été livré aux heures indiqués, par contre nous sommes déçues de la qualité du bouquet ainsi que de la qualité. Pour un tarif de 100 €, le bouquet ne correspond pas à nos attentes. Nous travaillons la prochaine fois avec un commerçant de proximité
Il y a environ un mois
5
Bergamotte
Quitterie
verified_badge Acheteur vérifié
Livraison parfaite comme prévue. Au top, merci
Il y a environ un mois
5
Bergamotte
Agnes Dive
verified_badge Acheteur vérifié
Je viens de passer une commande pour la fête des mères car les deux premières étaient parfaites. Envoyées et reçues en heure et en temps.
Il y a environ un mois
4
Bergamotte
Philippe G.
verified_badge Acheteur vérifié
Bien dans l’ensemble, qualité florale et présentation, en revanche point d’attention sur livraison prévue matinée 9-11 h et finalement 16 h 30.
Il y a environ un mois
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