Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.
1
marion lamarque
Bergamotte
Suis la seule ? Commande d'un bouquet pour un événement spécial (c'est souvent le cas) avec date et horaire de livraison defini ( et oui c'est un événement spécial !). La livraison est assurée par chronopost quo m'annonce qu'elle aura lieu 2 jours après ce qui a été convenu à l'achat... pardon ??? Donc mon destinataire qui devait recevoir ce colis le jour J (date ET heure parfaitement spécifié au moment de la commande, parce que OUI c'est un événement spécial, ne recevra son bouquet que 2 JOURS après ???)... heu... on se moque de moi ... Donc on choisit autre chose que le classic interflora, et on se fait b***** . Bravo bergamote ! Vous êtes les meilleurs .et vous avez perdu plus d'un client parce que, croyez moi, je vais me faire me porte parole de votre incompétence...
Il y a 4 mois
Arrivée dans les temps et les instructions de livraison respectées, le bouquet était très joli !
Il y a 4 mois
Bonjour, dans le bouquet il y avait 3 anémones, 2 d’entres elles avaient été mal fixée avec le reste du bouquet et les tiges avaient moisi/ramolli lorsque le bouquet est arrivé. Le bouquet était très beau mais seulement une anémone a pu être conservée malheureusement
Il y a 4 mois
5
Anne-Laure Elie-Guichard
Bergamotte
Qualité du service et du bouquet à la hauteur de celle attendue.
Il y a 4 mois
Éviter la livraison chez eux.
Le colis arrive dans un piteux état.
C’est le pire des cadeaux a faire.
Par ailleurs il refuse de rembourser comme le prévoit la loi
Édit: je confirme, vous refuser de rembourser.
Il y a 4 mois
Simple et efficace
Il y a 4 mois
Première commande reçue dans les délais conforme.
Je recommande
Il y a 4 mois
3
Brigitte F. C.
Bergamotte
J ai commandé une bougie, déçu du contenant petit pour le prix. Par contre les fleurs tiennent très bien.
Il y a 4 mois