Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les 15 jours grâce à la plateforme Stamped.io. Stamped.io est le site de gestion d'avis clients vérifiés nous permettant d'authentifier nos "vrais" de nos "faux" avis clients. C'est effectivement là toute la force de cet outil: seuls nos clients peuvent laisser un avis, ce qui n'est majoritairement pas le cas avec de nombreux outils/plateformes en ligne.
Très beau bouquet qui s'est bien ouvert mais je trouve tout de même que les tailles sont relativement trompeuses. J'avais commandé un bouquet du marché L et très honnêtement il ressemblait plus à celui taille M
Il y a 3 mois
Ma commande a subi des problèmes de livraison qui étaient causés par le transporteur Chronopost que je ne recommande pas du tout. En revanche, le service client de Bergamotte a été très réactif et arrangeant! Après 3 envois, j'ai enfin reçu mon strelitzia qui est sublime dans mon salon!
Il y a 3 mois
5
Michele TOUBHANS
Bergamotte
Très beau bouquet conforme à la description sur le site et livraison parfaite.
Suite à une confusion de ma part, le service client m’a immédiatement répondu et clarifie totalement le problème, qui en fait, n’en était pas un
Il y a 3 mois
J’avais choisi un créneau horaire que le livreur n’a pas respecté
Il y a 3 mois
Offrir des fleurs est un geste généreux et Bergamotte a toujours su combler mes
attentes en toutes circonstances.
Ma dernière expérience s’annonçait malheureuse en raison d’un problème de
livraison, mais l’équipe a fait le nécessaire pour effacer ce mauvais souvenir.
Je ne manquerai pas de faire de nouveaux heureux avec un bouquet confectionné par Bergamotte !
Il y a 3 mois
5
Maguette Ndiaye
Bergamotte
Site facile à naviguer
Service client au top
Livraison à l'heure
Bouquet exactement comme sur le visuel
Je recommande fortement BERGAMOTTE PARIS
Il y a 3 mois
5
Jean-Christian L.
Bergamotte
Commande livrée dans les temps et joli bouquet !
Il y a 3 mois
Offrir des fleurs est un geste généreux et Bergamotte a toujours su combler mes
attentes en toutes circonstances.
Ma dernière expérience s’annonçait malheureuse en raison d’un problème de
livraison, mais l’équipe a fait le nécessaire pour effacer ce mauvais souvenir.
Je ne manquerai pas de faire de nouveaux heureux avec un bouquet confectionné par Bergamotte !
Il y a 3 mois
Commande de roses annaba taille S
Site facile à naviguer
Service client au top
Livraison à l'heure
Bouquet exactement comme sur le visuel
Je recommande fortement BERGAMOTTE PARIS
Il y a 3 mois