Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
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4.6/5
17 384 avis clients
1
Alexandre Soares
Bergamotte
Alexandre Soares
Acheteur vérifié
Bonjour,
Honnêtement je ne suis pas très content de l’état des fleurs reçues…elles sont déjà quasi fanée et le papier permettant de les garder humidifiées…sec comme de la roche.
Il est vraiment regrettable qu’une entreprise comme la vôtre ne propose pas un conditionnement en adéquation avec la fragilité d’un bouquet…surtout au prix où ils sont vendus.
Je vous avoue que je voulais essayer votre service, je me retrouve déçu, et retournerait voir un fleuriste en physique.
Il y a 3 mois
5
Nicolas
Bergamotte
Nicolas
Acheteur vérifié
Super, rapide, conforme
Il y a 3 mois
5
Laura lolo
Bergamotte
Laura lolo
Acheteur vérifié
Super et très bien livré
Il y a 3 mois
5
Renaud Isautier
Bergamotte
Renaud Isautier
Acheteur vérifié
Livraison en temps et en heure malgré l'absence des destinataires dans un premier temps et bien sûr, magnifique bouquet.
Il y a 3 mois
2
Elsa G.
Bergamotte
Elsa G.
Acheteur vérifié
Expérience décevante.
Les fleurs sont arrivées fatiguées chez ma mère et il m'a été confirmé qu'elles avaient passé 3/4 jours en vase avant d'être livrées.
Au vu des prix pratiqués, je trouve cela inadmissible.
Il y a 3 mois
3
SOPHIE M.
Bergamotte
SOPHIE M.
Acheteur vérifié
Bonjour, mon commentaire concerne la livraison et pas le produit. Ma mère n'a pas été livrée le dimanche 25 mai comme prévu mais lundi 26 mai matin...
Grosse déception pour elle et stress pour moi (commande de 104,70€). Les fleurs n'étaient malgré tout pas abîmées le lundi et c'est pourquoi je mets 3 étoiles. Ce que je reproche au transporteur est de ne pas avoir prévenu par téléphone du report de la livraison. Encore une fois, cela ne met pas en cause la qualité de vos produits qui étaient de bonne qualité. Cordialement
Il y a 3 mois
5
Dav75
Bergamotte
Dav75
Acheteur vérifié
Problème car personne absente lors de la livraison, Tiffany a été super bienveillante et efficace pour replanifier une livraison le lendemain.
Encore merci !
Sinon, bouquet magnifique mais un peu ''léger''.
Il y a 3 mois
2
FABRICE
Bergamotte
FABRICE
Acheteur vérifié
Cela fait la 2ème fois que j'emploie Bergamotte et la 2ème fois que je suis déçue. Le bouquet n'est pas très beau malgré le prix payé 48 euros pour un bouquet taille M et les fleurs pas très qualitatives (lisianthus pas dans le bouquet normalement). La prochaine fois je prendrai Interflora !
Il y a 3 mois
5
Marie Hélène VEDIE
Bergamotte
Marie Hélène VEDIE
Acheteur vérifié
Livraison dans les temps prévus et à un prix trés attractif ! Les fleurs sont d'un grande fraîcheur ! Les informations concernant la livraison très précises .
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