- Bouquets de Fleurs
- Plantes d'intérieur
- Plantes d'extérieur
- Fleurs Séchées
- Plantes personnalisées
- Abonnement
- Cadeaux
- Pour lui
- Carte Cadeau
- Offre Entreprise
Avis clients
Vous trouverez ici la liste de tous les avis publiés par nos clients vérifiés. Bons comme mauvais, rassurants comme décevants, nous faisons le choix de la transparence et de l'honnêteté auprès de vous.
La livraison de fleurs et de plantes sur internet est un métier pas comme les autres, pour lequel nous devons sans cesse nous remettre en question pour progresser et répondre à 100% de vos attentes. Et c'est bien là votre droit le plus légitime. Notre mission est donc très simple: être à la hauteur chaque jour un peu plus afin de vous proposer le meilleur du monde végétal. 98,5% d'entre vous déclarent d'ailleurs avoir plaisir à recommander chez nous suite à l'achat d'une première commande.
Vos avis sont mis à jour tous les jours grâce à la plateforme Trustpilot.
17 115 avis clients
5
Hélène
Bergamotte
Hélène
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
commande facile à faire et délais respecté merci
Il y a environ un mois
4
Pénélope
Bergamotte
Pénélope
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
J'ai commandé un bouquet pour l'anniversaire de ma maman. Il a eu quelques jours de retard relié à chronopost et est arrivé pas de toute fraicheur. L'équipe a bien compris le soucis et me renvoi le bouquet cette semaine sans frais via une autre compagnie de livraison.
Super service après vente et les bouquets sont très beaux avec une jolie carte au choix incluse.
Il y a environ un mois
2
Sylvie D.
Bergamotte
Sylvie D.
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Le bouquet est arrivé déjà flétri
J’ai
Pris une photo je samedi , complètement fané
Je ne suis pas sastisfaite du tout
Il y a environ un mois
5
Delphine
Bergamotte
Delphine
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Le service client est vraiment très efficace et compréhensif. Ils n’ont pas hésité à livrer un bouquet à leurs frais suite à notre déception concernant la livraison d’un premier bouquet un peu trop fleuri. Nous apprécions vraiment ce geste.
Il y a environ un mois
1
Anne M.
Bergamotte
Anne M.
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Le bouquet n’a pas été livré à la date prevue. Très déçue de ma commande. J’ai demandé une annulation et remboursement mais cela n’a pas été possible. Je ne recommande pas du tout. Très cher en plus !
Il y a environ un mois
5
Anne C.
Bergamotte
Anne C.
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Les fleurs sont de qualité, l’emballage est soigné, la livraison est fiable
Il y a environ un mois
5
Kanèle C.
Bergamotte
Kanèle C.
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Au top du top!
Il y a environ un mois
5
Dominique DESMARQUEST
Bergamotte
Dominique DESMARQUEST
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Prestation de qualité, tant au niveau du contact client que celui de la livraison. Je suis ravie, Merci !
Il y a environ un mois
4
Mme STEPHANIE LE GRAND
Bergamotte
Mme STEPHANIE LE GRAND
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Je vous ai fait un mail relatant ce qui s’est passé.
Malheureusement ce n’est pas de votre fait mais les services chronopost qui sont déplorables.
Une plante pour faire du bien oui pour un décès en plus qui aurait du être livrée aujourd’hui.
A priori ce sera lundi matin.
Le transporteur n’a pas contacté la personne comme indiqué et est passé devant sans s’arrêter ; dommage la personne était là et a vu passer le camion qui ne s’est pas arrêté !!!
J’espère que ce sera livré lundi.
Cordialement
Il y a environ un mois
5
Angèle D.
Bergamotte
Angèle D.
Acheteur vérifié
Acheteur vérifié
Après avoir passé commande il y a eu une erreur sur la date de livraison. Ce petit pépin a été réglé en 2mins par appel. Très efficace, le bouquet (magnifique) est arrivé parfaitement à temps. Ma première commande mais sûrement pas ma dernière.
Il y a environ un mois